Menaxhere Zyre — HR-Studio | Talenta

Përmbledhje

HR Studio kërkon një Menaxhere Shitjesh & Koordinim Zyre, e cila do të ketë përgjegjësi të rëndësishme për marrëdhëniet me klientët, monitorimin e ciklit të shitjes dhe organizimin e punës së përditshme në zyrë.

Kërkohet një kandidate energjike, e strukturuar dhe me komunikim të mirë, e aftë të krijojë raporte profesionale me klientët dhe të garantojë zbatimin e saktë e në kohë të procedurave të brendshme.

Detyrat kryesore

Të komunikojë me klientët aktualë dhe të mundshëm, duke ruajtur marrëdhënie të vazhdueshme me ta.
Të hartojë ofertat dhe t'i përcjellë ato deri në mbylljen e shitjes.
Të mbikëqyrë kërkesat, porositë dhe procedurat e klientëve që nga kontakti i parë deri në përfundim.
Të administrojë komunikimin me klientë përmes telefonit, email-it dhe takimeve në zyrë.
Të kontaktojë klientët pas paraqitjes së ofertave dhe të identifikojë mundësi të reja shitjeje.
Të organizojë veprimtaritë e përditshme të zyrës dhe të sigurojë qarkullimin e informacionit ndërmjet departamenteve.
Të bashkëpunojë me magazinën, financën, logjistikën dhe sektorët e tjerë, në mënyrë që kërkesat e klientëve të realizohen me kohë.
Të sistemojë dhe monitorojë dokumentacionin për ofertat, porositë dhe shitjet.
Të përditësojë dhe të mirëmbajë bazën e të dhënave të klientëve.
Të ndjekë rezultatet e shitjeve dhe të përgatisë raporte periodike për menaxhmentin.
Të trajtojë çështjet ose kërkesat e klientëve dhe të bashkërendojë zgjidhjet me ekipet përkatëse.
Të ndihmojë menaxhmentin në organizimin dhe koordinimin e proceseve të brendshme të zyrës.

Kualifikimet

Përvojë e mëhershme në shitje, menaxhim klientësh, koordinim zyre ose në role të ngjashme.
Aftësi të shkëlqyera për komunikim, negocim dhe prezantim.
Fokus të qartë te klienti dhe arritja e rezultateve në shitje.
Kapacitet të mirë organizativ dhe aftësi për të menaxhuar disa procese njëkohësisht.
Njohuri të mira të paketës Microsoft Office, sidomos Excel dhe Outlook.
Aftësi për punë të pavarur dhe për marrjen e përgjegjësive.
Korrektësi, iniciativë dhe shkathtësi në zgjidhjen e problemeve.
Paraqitje dhe komunikim në nivel profesional.

Përmbledhje

HR Studio kërkon një Menaxhere Shitjesh & Koordinim Zyre, e cila do të ketë përgjegjësi të rëndësishme për marrëdhëniet me klientët, monitorimin e ciklit të shitjes dhe organizimin e punës së përditshme në zyrë.

Kërkohet një kandidate energjike, e strukturuar dhe me komunikim të mirë, e aftë të krijojë raporte profesionale me klientët dhe të garantojë zbatimin e saktë e në kohë të procedurave të brendshme.

Detyrat kryesore

Të komunikojë me klientët aktualë dhe të mundshëm, duke ruajtur marrëdhënie të vazhdueshme me ta.
Të hartojë ofertat dhe t'i përcjellë ato deri në mbylljen e shitjes.
Të mbikëqyrë kërkesat, porositë dhe procedurat e klientëve që nga kontakti i parë deri në përfundim.
Të administrojë komunikimin me klientë përmes telefonit, email-it dhe takimeve në zyrë.
Të kontaktojë klientët pas paraqitjes së ofertave dhe të identifikojë mundësi të reja shitjeje.
Të organizojë veprimtaritë e përditshme të zyrës dhe të sigurojë qarkullimin e informacionit ndërmjet departamenteve.
Të bashkëpunojë me magazinën, financën, logjistikën dhe sektorët e tjerë, në mënyrë që kërkesat e klientëve të realizohen me kohë.
Të sistemojë dhe monitorojë dokumentacionin për ofertat, porositë dhe shitjet.
Të përditësojë dhe të mirëmbajë bazën e të dhënave të klientëve.
Të ndjekë rezultatet e shitjeve dhe të përgatisë raporte periodike për menaxhmentin.
Të trajtojë çështjet ose kërkesat e klientëve dhe të bashkërendojë zgjidhjet me ekipet përkatëse.
Të ndihmojë menaxhmentin në organizimin dhe koordinimin e proceseve të brendshme të zyrës.

Kualifikimet

Përvojë e mëhershme në shitje, menaxhim klientësh, koordinim zyre ose në role të ngjashme.
Aftësi të shkëlqyera për komunikim, negocim dhe prezantim.
Fokus të qartë te klienti dhe arritja e rezultateve në shitje.
Kapacitet të mirë organizativ dhe aftësi për të menaxhuar disa procese njëkohësisht.
Njohuri të mira të paketës Microsoft Office, sidomos Excel dhe Outlook.
Aftësi për punë të pavarur dhe për marrjen e përgjegjësive.
Korrektësi, iniciativë dhe shkathtësi në zgjidhjen e problemeve.
Paraqitje dhe komunikim në nivel profesional.