Rreth pozitës
HR Studio po rekruton një Agjente Udhëtimi për një kompani partnere. Kjo pozitë u përshtatet personave që pëlqejnë turizmin dhe shërbimin ndaj klientëve, si dhe dinë të planifikojnë e të koordinojnë udhëtime sipas kërkesave të klientëve.
Detyrat kryesore
- Udhëzon klientët lidhur me destinacionet, paketat turistike dhe shërbimet e udhëtimit.
- Koordinon rezervimin e biletave, hoteleve, transfereve dhe shërbimeve të tjera turistike.
- Harton oferta të përshtatura me kërkesat individuale të klientëve.
- Mbikëqyr rezervimet nga fillimi deri në përmbylljen e udhëtimit.
- Bashkëpunon me partnerë dhe operatorë turistikë vendorë e ndërkombëtarë.
- Administron dokumentacionin dhe garanton korrektësinë e rezervimeve.
- Jep ndihmë dhe gjen zgjidhje për situatat që mund të paraqiten gjatë organizimit të udhëtimit.
- Ndihmon në realizimin e synimeve të shitjes dhe në sigurimin e një përvoje cilësore për klientët.
Kërkesat
- Kërkohet diplomë universitare ose arsim i mesëm; përparësi kanë studimet në Turizëm, Menaxhim ose fusha të ngjashme.
- Përvoja e mëhershme në agjenci udhëtimi apo në sektorin turistik konsiderohet përparësi.
- Nevojitet njohje shumë e mirë e gjuhës angleze, ndërsa një gjuhë e dytë është avantazh.
- Kandidatja duhet të ketë aftësi të shkëlqyera në komunikim, organizim dhe shitje.
- Kërkohet njohuri në Microsoft Office; përvoja me sistemet e rezervimeve turistike vlerësohet si përparësi.
- Nevojitet orientim i fortë ndaj klientit dhe aftësi për punë të organizuar edhe në kushte presioni.
Çfarë ofrohet
- Ofrohet pagë konkurruese.
- Sigurohen trajnime dhe mundësi për zhvillim profesional.
- Ambienti i punës është profesional dhe bashkëpunues.