Gastronomi, Hoteleri & TurizemTiranë3 javë më parëFull Time
HR Studio po kërkon një Agjent/e Udhëtimi për një kompani partnere. Kjo pozitë u përshtatet kandidatëve që kanë interes të fortë për turizmin dhe kujdesin ndaj klientit, si edhe aftësi për të planifikuar dhe administruar udhëtime sipas kërkesave të klientëve.
Detyrat
- U jep klientëve udhëzime për destinacionet, paketat turistike dhe shërbimet e lidhura me udhëtimin.
- Koordinon rezervimin e biletave, akomodimit, transfereve dhe shërbimeve të tjera në fushën e turizmit.
- Harton oferta të përshtatura sipas nevojave dhe kërkesave të secilit klient.
- E ndjek të gjithë procesin e rezervimit deri në përfundim të udhëtimit.
- Mban komunikim me partnerë dhe operatorë turistikë vendorë dhe ndërkombëtarë.
- Administron dokumentacionin përkatës dhe kujdeset që rezervimet të jenë të sakta.
- Jep mbështetje dhe zgjidhje për çdo situatë që mund të shfaqet gjatë procesit të udhëtimit.
- Ndihmon në përmbushjen e objektivave të shitjes dhe në ofrimin e një përvoje sa më cilësore për klientët.
Kualifikimet
- Kërkohet diplomë universitare ose arsim i mesëm; përparësi kanë kandidatët me formim në Turizëm, Menaxhim ose fusha të ngjashme.
- Përvoja e mëparshme në një agjenci udhëtimi ose në sektorin e turizmit konsiderohet avantazh.
- Nevojiten njohuri shumë të mira të gjuhës angleze, ndërsa njohja e një gjuhe të dytë vlerësohet pozitivisht.
- Kërkohen aftësi të forta në komunikim, organizim dhe shitje.
- Duhet njohuri në përdorimin e Microsoft Office; përvoja me sistemet e rezervimeve turistike përbën përparësi.
- Kandidati duhet të ketë fokus te klienti dhe të jetë në gjendje të punojë në mënyrë të organizuar edhe nën presion.
Çfarë ofrohet
- Ofron pagë konkurruese.
- Përfshin trajnime dhe mundësi për zhvillim profesional.