Përshkrimi
Neptun është një shitës kryesor i elektronikës së konsumit dhe pajisjeve shtëpiake, pjesë e BALFIN Group. Që prej themelimit në 1993, Neptun ka krijuar partneritete të qëndrueshme me marka të njohura globale të teknologjisë dhe, si rishitës i autorizuar, u ofron konsumatorëve mbi 7,500 produkte. Përveç rrjetit prej 31 dyqanesh fizike, kompania ka qenë ndër pionierët e e-commerce në Shqipëri. Neptun operon gjithashtu në North Macedonia që nga 1998 dhe në Kosovo që nga 2007.
BALFIN Group renditet mes grupeve më të suksesshme të investimeve në Western Balkans. I krijuar në 1993, Grupi ushtron sot veprimtari në Austria, Albania, Kosovo, Bosnia and Herzegovina, Croatia, North Macedonia, Switzerland, Montenegro, the Netherlands, Canada dhe the United States of America. Portofoli i tij i larmishëm përfshin banking, real estate development, wholesale and retail, asset management, tourism, logistics, education dhe entertainment.
Me afërsisht 5,500 profesionistë, BALFIN Group vijon zgjerimin e qëndrueshëm, i mbështetur në etikë të fortë biznesi, stabilitet financiar, inovacion dhe angazhim afatgjatë për ndikim në komunitet përmes Mane Foundation.
Job position: E-Commerce Manager
Department: E - Commerce Department
Location: Tirana
E-commerce Manager drejton tërësinë e aktiviteteve të e-commerce. Roli mbikëqyr strategjitë e zhvillimit të kanaleve, kërkesat për dizajnin dhe infrastrukturën e web-it, duke bashkëpunuar me ekipet e commercial, sales, information technology/web developer dhe operations për realizimin e strategjisë së biznesit në e-commerce. Kandidati duhet të jetë fleksibël, të ndjekë ndryshimet dhe prirjet e tregut, të kryejë market research dhe të përshtatë mënyrën e punës me trendet më të fundit. Kontributi kryesor i rolit është zhvillimi i strategjisë së E-commerce bashkë me CEO dhe Commercial and Marketing Director të kompanisë.
Detyrat
- Harton dhe zbaton vizionin dhe strategjinë e E-commerce të kompanisë për të përmbushur objektivat e saj.
- Koordinon të gjitha aktivitetet dhe funksionet e e-commerce, përfshirë statusin e porosive, shipping, customer support dhe analizën e trendeve të blerjeve të klientëve për të mbështetur përzgjedhjen e produkteve dhe evidentuar mungesat në gamën e tyre.
- Bashkëpunon me Marketing për fushata promocionale, propozon aktivitete marketingu për web commerce dhe krijon përmbajtje për web shop, me synim optimizimin e biznesit online, rritjen e shitjeve, përmirësimin e cilësisë dhe sigurimin e trafikut.
- Identifikon, propozon dhe vlerëson mundësi të reja në e-commerce për rritje afatgjatë dhe zgjerim të mundshëm të produkteve dhe kategorive të E-commerce.
- Përgatit content calendar dhe mbikëqyr ngarkimet në website si edhe zhvillimin e landing pages.
- Mbikëqyr ose administron drejtpërdrejt kanalet e digital marketing, duke përfshirë PPC, SEO, Display, affiliates, email marketing dhe social media.
- Sigurohet që çdo promocion të jetë aktiv online, përfshirë discounts, promotions dhe new entry products.
- Bashkërendon punën me departamentet Marketing, Sales, IT, Supply Chain, Customer Service, Finance dhe Legal, si dhe me partnerët, vendors dhe palët e treta për arritjen e objektivave të e-commerce.
- Menaxhon aktivitetet online që lidhen me traffic acquisition, shitjet, conversion, a/b testing dhe reporting.
- Analizon të dhëna të ndryshme për të krijuar strategji të bazuara në të dhëna, për performancë të lartë dhe realizimin e KPI’s.
- Përgatit dhe interpreton analytics për shitjet dhe reklamimin, analizon conversion rate dhe ndërmerr veprime proaktive në kohë për arritjen e kpi’s.
- Përmirëson omnichannel duke hartuar dhe zbatuar me efektivitet projekte strategjike CX.
- Garanton customer service të shkëlqyer duke trajtuar çështjet e klientëve dhe duke siguruar zgjidhjen e tyre në kohë.
- Kalon website në një CMS të ri, e bën atë të përshtatshëm për mobile dhe punon me developers për rritjen e shpejtësisë së website.
Kualifikimet
- Minimumi 2 vite përvojë në një rol të ngjashëm.
- Përvojë në menaxhimin e ekipeve të marketing dhe tech.
- Përvojë në krijimin dhe mbikëqyrjen e strategjive të digital marketing.
- Kuptim shumë i mirë i web design dhe web analysis.
- Njohuri të platformave të e-Commerce si Shopify, 3dcart, Magento ose Squarespace.
- Njohuri dhe përvojë në UX, Adobe Photoshop, InDesign, Dreamweaver dhe Google Analytics.
- Njohuri të kanaleve të digital marketing, përfshirë PPC, SEO, Social Media Display dhe affiliate marketing channels.
- Njohuri të Attribution modelling, website speed optimization, A/B testing, conversion management, sales journey optimization, traffic analysis dhe reporting tools.
- Certifikata në Digital Marketing ose në një fushë të lidhur.
- University Degree në Marketing, Business Administration ose fushë të ngjashme.
- Languages: aftësi të shkëlqyera komunikimi me gojë dhe me shkrim në English dhe Albanian.
- Computer skills: njohuri shumë të mira të paketës Microsoft Office.
- Aftësi të shkëlqyera organizimi dhe koordinimi.
- Aftësi për t'u përshtatur shpejt me situata të reja.
- Aftësi për të ruajtur konfidencialitetin.
Work conditions
Neptun ofron një paketë përfitimesh tërheqëse, ku përfshihet remunerim i drejtë i bazuar në meritë dhe vlerësimin e performancës.
Kandidatët e përzgjedhur pas shqyrtimit të CV-ve do të kontaktohen nga HR Team.
Përshkrimi
Neptun është një shitës kryesor i elektronikës së konsumit dhe pajisjeve shtëpiake, pjesë e BALFIN Group. Që prej themelimit në 1993, Neptun ka krijuar partneritete të qëndrueshme me marka të njohura globale të teknologjisë dhe, si rishitës i autorizuar, u ofron konsumatorëve mbi 7,500 produkte. Përveç rrjetit prej 31 dyqanesh fizike, kompania ka qenë ndër pionierët e e-commerce në Shqipëri. Neptun operon gjithashtu në North Macedonia që nga 1998 dhe në Kosovo që nga 2007.
BALFIN Group renditet mes grupeve më të suksesshme të investimeve në Western Balkans. I krijuar në 1993, Grupi ushtron sot veprimtari në Austria, Albania, Kosovo, Bosnia and Herzegovina, Croatia, North Macedonia, Switzerland, Montenegro, the Netherlands, Canada dhe the United States of America. Portofoli i tij i larmishëm përfshin banking, real estate development, wholesale and retail, asset management, tourism, logistics, education dhe entertainment.
Me afërsisht 5,500 profesionistë, BALFIN Group vijon zgjerimin e qëndrueshëm, i mbështetur në etikë të fortë biznesi, stabilitet financiar, inovacion dhe angazhim afatgjatë për ndikim në komunitet përmes Mane Foundation.
Job position: E-Commerce Manager
Department: E - Commerce Department
Location: Tirana
E-commerce Manager drejton tërësinë e aktiviteteve të e-commerce. Roli mbikëqyr strategjitë e zhvillimit të kanaleve, kërkesat për dizajnin dhe infrastrukturën e web-it, duke bashkëpunuar me ekipet e commercial, sales, information technology/web developer dhe operations për realizimin e strategjisë së biznesit në e-commerce. Kandidati duhet të jetë fleksibël, të ndjekë ndryshimet dhe prirjet e tregut, të kryejë market research dhe të përshtatë mënyrën e punës me trendet më të fundit. Kontributi kryesor i rolit është zhvillimi i strategjisë së E-commerce bashkë me CEO dhe Commercial and Marketing Director të kompanisë.
Detyrat
- Harton dhe zbaton vizionin dhe strategjinë e E-commerce të kompanisë për të përmbushur objektivat e saj.
- Koordinon të gjitha aktivitetet dhe funksionet e e-commerce, përfshirë statusin e porosive, shipping, customer support dhe analizën e trendeve të blerjeve të klientëve për të mbështetur përzgjedhjen e produkteve dhe evidentuar mungesat në gamën e tyre.
- Bashkëpunon me Marketing për fushata promocionale, propozon aktivitete marketingu për web commerce dhe krijon përmbajtje për web shop, me synim optimizimin e biznesit online, rritjen e shitjeve, përmirësimin e cilësisë dhe sigurimin e trafikut.
- Identifikon, propozon dhe vlerëson mundësi të reja në e-commerce për rritje afatgjatë dhe zgjerim të mundshëm të produkteve dhe kategorive të E-commerce.
- Përgatit content calendar dhe mbikëqyr ngarkimet në website si edhe zhvillimin e landing pages.
- Mbikëqyr ose administron drejtpërdrejt kanalet e digital marketing, duke përfshirë PPC, SEO, Display, affiliates, email marketing dhe social media.
- Sigurohet që çdo promocion të jetë aktiv online, përfshirë discounts, promotions dhe new entry products.
- Bashkërendon punën me departamentet Marketing, Sales, IT, Supply Chain, Customer Service, Finance dhe Legal, si dhe me partnerët, vendors dhe palët e treta për arritjen e objektivave të e-commerce.
- Menaxhon aktivitetet online që lidhen me traffic acquisition, shitjet, conversion, a/b testing dhe reporting.
- Analizon të dhëna të ndryshme për të krijuar strategji të bazuara në të dhëna, për performancë të lartë dhe realizimin e KPI’s.
- Përgatit dhe interpreton analytics për shitjet dhe reklamimin, analizon conversion rate dhe ndërmerr veprime proaktive në kohë për arritjen e kpi’s.
- Përmirëson omnichannel duke hartuar dhe zbatuar me efektivitet projekte strategjike CX.
- Garanton customer service të shkëlqyer duke trajtuar çështjet e klientëve dhe duke siguruar zgjidhjen e tyre në kohë.
- Kalon website në një CMS të ri, e bën atë të përshtatshëm për mobile dhe punon me developers për rritjen e shpejtësisë së website.
Kualifikimet
- Minimumi 2 vite përvojë në një rol të ngjashëm.
- Përvojë në menaxhimin e ekipeve të marketing dhe tech.
- Përvojë në krijimin dhe mbikëqyrjen e strategjive të digital marketing.
- Kuptim shumë i mirë i web design dhe web analysis.
- Njohuri të platformave të e-Commerce si Shopify, 3dcart, Magento ose Squarespace.
- Njohuri dhe përvojë në UX, Adobe Photoshop, InDesign, Dreamweaver dhe Google Analytics.
- Njohuri të kanaleve të digital marketing, përfshirë PPC, SEO, Social Media Display dhe affiliate marketing channels.
- Njohuri të Attribution modelling, website speed optimization, A/B testing, conversion management, sales journey optimization, traffic analysis dhe reporting tools.
- Certifikata në Digital Marketing ose në një fushë të lidhur.
- University Degree në Marketing, Business Administration ose fushë të ngjashme.
- Languages: aftësi të shkëlqyera komunikimi me gojë dhe me shkrim në English dhe Albanian.
- Computer skills: njohuri shumë të mira të paketës Microsoft Office.
- Aftësi të shkëlqyera organizimi dhe koordinimi.
- Aftësi për t'u përshtatur shpejt me situata të reja.
- Aftësi për të ruajtur konfidencialitetin.
Work conditions
Neptun ofron një paketë përfitimesh tërheqëse, ku përfshihet remunerim i drejtë i bazuar në meritë dhe vlerësimin e performancës.
Kandidatët e përzgjedhur pas shqyrtimit të CV-ve do të kontaktohen nga HR Team.
