Këshillues Klienti Neptun Berat — Neptun shpk | Talenta

Përshkrimi

Neptun shpk është një lider i tregtisë me pakicë për elektronikë konsumatore dhe pajisje elektroshtëpiake, si pjesë e Grupit BALFIN. Që prej krijimit në 1993, Neptun ka ndërtuar bashkëpunime afatgjata me marka të njohura ndërkombëtare të teknologjisë dhe, si rishitës i autorizuar, u ofron klientëve më shumë se 7,500 produkte. Krahas rrjetit prej 30 dyqanesh fizike, kompania ka qenë pioniere e tregtisë elektronike në Shqipëri. Neptun vepron edhe në Maqedoninë e Veriut që nga viti 1998 dhe në Kosovë që nga viti 2007.

BALFIN Grup renditet ndër grupet më të suksesshme të investimeve në Ballkanin Perëndimor. I krijuar në vitin 1993, BALFIN ushtron veprimtarinë në Austri, Shqipëri, Kosovë, Bosnje dhe Hercegovinë, Kroaci, Maqedoni të Veriut, Zvicër, Mal të Zi, Holandë, Kanada dhe Shtetet e Bashkuara të Amerikës. Portofoli i larmishëm i grupit mbulon sektorin bankar, zhvillimin e pasurive të paluajtshme, tregtinë me shumicë dhe pakicë, menaxhimin e aseteve, turizmin, logjistikën, arsimin dhe argëtimin.

Me afërsisht 5,500 profesionistë, Grupi BALFIN vijon zgjerimin e qëndrueshëm, i mbështetur në etikë të fortë biznesi, stabilitet financiar, inovacion dhe angazhim afatgjatë për ndikim në komunitet nëpërmjet Fondacionit Mane.

Pozicioni: Këshillues Klienti

Departmenti: Retail

Vendodhja: Neptun Berat

Qëllimi i Pozicionit: Roli i Këshilluesit të Klientit synon të garantojë shërbim të shkëlqyer për klientët dhe të kujdeset për hapësirën nën përgjegjësinë e tij/saj.

Detyrat

Të sigurojë përmbushjen e planit mujor të shitjeve për sektorin e tij/saj.
Të komunikojë dhe t’u shërbejë klientëve në përputhje me standardet e kompanisë.
Të kujdeset për mirëmbajtjen e sektorit që mbulon.
Të ndjekë dhe zbatojë udhëzimet e shitjes në sektorin e vet.
Të organizojë vendosjen dhe prezantimin e produkteve në sektorin përkatës.
Të trajtojë ankesat dhe komentet e klientëve sipas standardeve të kompanisë.
Të ketë njohuri të shkëlqyera dhe të monitorojë stokun e produkteve të sektorit të tij/saj.
Të organizojë dhe propozojë porositë për produktet nën përgjegjësinë e tij/saj.
Të kryejë inventarët e sektorit përkatës dhe të raportojë rezultatet.

Kualifikimet

Të marrë përsipër realizimin e planit mujor të shitjeve të sektorit të tij/saj.
Të ofrojë komunikim dhe shërbim ndaj klientëve sipas standardeve të kompanisë.
Të mbajë në gjendje të rregullt sektorin nën përgjegjësinë e tij/saj.
Të respektojë dhe zbatojë udhëzimet e shitjes për sektorin e tij/saj.
Të sistemojë pozicionimin dhe paraqitjen e produkteve në sektorin përkatës.
Të menaxhojë reagimet dhe ankesat e klientëve në përputhje me standardet e kompanisë.
Të njohë mirë dhe të ndjekë stokun e produkteve të sektorit të tij/saj.
Të planifikojë dhe propozojë porosi të produkteve që ka nën përgjegjësi.
Të realizojë inventarizimet e sektorit të tij/saj dhe të raportojë rezultatet.

Kushtet e punës

Neptun siguron një paketë tërheqëse përfitimesh, përfshirë pagë të drejtë të bazuar në meritë dhe vlerësim të performancës.

Përshkrimi

Neptun shpk është një lider i tregtisë me pakicë për elektronikë konsumatore dhe pajisje elektroshtëpiake, si pjesë e Grupit BALFIN. Që prej krijimit në 1993, Neptun ka ndërtuar bashkëpunime afatgjata me marka të njohura ndërkombëtare të teknologjisë dhe, si rishitës i autorizuar, u ofron klientëve më shumë se 7,500 produkte. Krahas rrjetit prej 30 dyqanesh fizike, kompania ka qenë pioniere e tregtisë elektronike në Shqipëri. Neptun vepron edhe në Maqedoninë e Veriut që nga viti 1998 dhe në Kosovë që nga viti 2007.

BALFIN Grup renditet ndër grupet më të suksesshme të investimeve në Ballkanin Perëndimor. I krijuar në vitin 1993, BALFIN ushtron veprimtarinë në Austri, Shqipëri, Kosovë, Bosnje dhe Hercegovinë, Kroaci, Maqedoni të Veriut, Zvicër, Mal të Zi, Holandë, Kanada dhe Shtetet e Bashkuara të Amerikës. Portofoli i larmishëm i grupit mbulon sektorin bankar, zhvillimin e pasurive të paluajtshme, tregtinë me shumicë dhe pakicë, menaxhimin e aseteve, turizmin, logjistikën, arsimin dhe argëtimin.

Me afërsisht 5,500 profesionistë, Grupi BALFIN vijon zgjerimin e qëndrueshëm, i mbështetur në etikë të fortë biznesi, stabilitet financiar, inovacion dhe angazhim afatgjatë për ndikim në komunitet nëpërmjet Fondacionit Mane.

Pozicioni: Këshillues Klienti

Departmenti: Retail

Vendodhja: Neptun Berat

Qëllimi i Pozicionit: Roli i Këshilluesit të Klientit synon të garantojë shërbim të shkëlqyer për klientët dhe të kujdeset për hapësirën nën përgjegjësinë e tij/saj.

Detyrat

Të sigurojë përmbushjen e planit mujor të shitjeve për sektorin e tij/saj.
Të komunikojë dhe t’u shërbejë klientëve në përputhje me standardet e kompanisë.
Të kujdeset për mirëmbajtjen e sektorit që mbulon.
Të ndjekë dhe zbatojë udhëzimet e shitjes në sektorin e vet.
Të organizojë vendosjen dhe prezantimin e produkteve në sektorin përkatës.
Të trajtojë ankesat dhe komentet e klientëve sipas standardeve të kompanisë.
Të ketë njohuri të shkëlqyera dhe të monitorojë stokun e produkteve të sektorit të tij/saj.
Të organizojë dhe propozojë porositë për produktet nën përgjegjësinë e tij/saj.
Të kryejë inventarët e sektorit përkatës dhe të raportojë rezultatet.

Kualifikimet

Të marrë përsipër realizimin e planit mujor të shitjeve të sektorit të tij/saj.
Të ofrojë komunikim dhe shërbim ndaj klientëve sipas standardeve të kompanisë.
Të mbajë në gjendje të rregullt sektorin nën përgjegjësinë e tij/saj.
Të respektojë dhe zbatojë udhëzimet e shitjes për sektorin e tij/saj.
Të sistemojë pozicionimin dhe paraqitjen e produkteve në sektorin përkatës.
Të menaxhojë reagimet dhe ankesat e klientëve në përputhje me standardet e kompanisë.
Të njohë mirë dhe të ndjekë stokun e produkteve të sektorit të tij/saj.
Të planifikojë dhe propozojë porosi të produkteve që ka nën përgjegjësi.
Të realizojë inventarizimet e sektorit të tij/saj dhe të raportojë rezultatet.

Kushtet e punës

Neptun siguron një paketë tërheqëse përfitimesh, përfshirë pagë të drejtë të bazuar në meritë dhe vlerësim të performancës.