Këshillues Klienti QTU
ShitjeTiranë3 ditë më parëFull Time
Përshkrimi
Neptun shpk, pjesë e Grupit BALFIN, mban një pozicion udhëheqës në tregtinë me pakicë të elektronikës konsumatore dhe elektroshtëpiakeve. E themeluar në 1993, kompania ka ndërtuar bashkëpunime afatgjata me marka ndërkombëtare të njohura të teknologjisë dhe, si rishitës i autorizuar, u ofron klientëve mbi 7,500 produkte. Krahas rrjetit me 30 dyqane fizike, Neptun ka qenë ndër pionierët e tregtisë elektronike në Shqipëri. Aktiviteti i kompanisë shtrihet edhe në Maqedoninë e Veriut që prej vitit 1998 dhe në Kosovë që prej vitit 2007.
BALFIN Grup renditet ndër grupet e investimeve më të suksesshme në Ballkanin Perëndimor. Që prej themelimit në vitin 1993, BALFIN e ka shtrirë veprimtarinë në Austri, Shqipëri, Kosovë, Bosnje dhe Hercegovinë, Kroaci, Maqedoni të Veriut, Zvicër, Mal të Zi, Holandë, Kanada dhe Shtetet e Bashkuara të Amerikës. Investimet e grupit mbulojnë sektorin bankar, zhvillimin e pasurive të paluajtshme, tregtinë me shumicë dhe pakicë, menaxhimin e aseteve, turizmin, logjistikën, arsimin dhe argëtimin. Me rreth 5,500 profesionistë në përbërje, Grupi BALFIN mbështet rritjen e qëndrueshme tek etika e fortë e biznesit, qëndrueshmëria financiare, inovacioni dhe angazhimi afatgjatë për të ndikuar në komunitet nëpërmjet Fondacionit Mane.
Roli i punës: Këshillues Klienti
Departamenti përkatës: Retail
Vendi i punës: Neptun QTU
Në qendër të rolit Këshillues Klienti qëndrojnë ofrimi i një shërbimi të shkëlqyer për klientët dhe kujdesi për hapësirën që i është caktuar.
Përgjegjësitë
- Të realizojë planin mujor të shitjeve për sektorin që mbulon.
- Të komunikojë me klientët dhe t'u shërbejë atyre në përputhje me standardet e kompanisë.
- Të kujdeset për mirëmbajtjen e sektorit nën përgjegjësinë e vet.
- Të ndjekë dhe të zbatojë udhëzimet për shitjet në sektorin përkatës.
- Të organizojë vendosjen dhe ekspozimin e produkteve brenda sektorit që mbulon.
- Të trajtojë ankesat dhe komentet e klientëve duke respektuar standardet e kompanisë.
- Të njohë në hollësi stokun e produkteve të sektorit dhe ta monitorojë atë me kujdes.
Kërkesat për kualifikim
- Të zotërojë diplomë të Shkollës së Mesme; Diploma Universitare konsiderohet përparësi.
- Të ketë të paktën 2 vjet përvojë pune në tregtinë me pakicë.
- Të zotërojë mirë gjuhën angleze.
- Të shfaqë energji dhe të ketë dëshirë për të punuar në marrëdhënie me klientët.
- Të demonstrojë mirësjellje dhe besim në vetvete.
- Të jetë i gatshëm të përballojë punën nën presion dhe rrethanat sfiduese.
- Të tregojë krijimtari në punë.
Kushtet e punës: Paketa tërheqëse e përfitimeve që ofron Neptun përfshin një pagë të drejtë, të përcaktuar sipas meritave dhe vlerësimit të performancës.