Sherbim Klienti Dega Shkoder
Finance, Banke & KontabilitetShkodër2 javë më parëFull Time
Përshkrimi
Kjo pozitë ka për detyrë të ofrojë shërbime bankare cilësore, si në veprimet cash ashtu edhe në ato jo-cash, në përputhje me standardet e përcaktuara nga Banka. Roli kërkon identifikimin, analizimin dhe trajtimin profesional të nevojave të klientëve, me qëllim që ato të kthehen në mundësi shitjeje dhe në realizim të objektivave të vendosura nga menaxhmenti.
Detyrat
- Të ketë njohuri të plota mbi produktet që banka ofron në katalogun e saj dhe t’i përshtasë ato sipas kërkesave të klientëve.
- Të realizojë transaksione cash për të gjitha kategoritë e klientëve.
- Të zhvillojë diskutime me klientët dhe të pranojë aplikime për Çelje Llogarie, Paketa, Pagesa, Direct Debit, Pagesa Periodike, Çeku, Bono Thesari, Karta Debiti, RON, Depozita, Produkte Sigurimi, Plane Investimi etj., duke u siguruar që të gjitha të dhënat e mbledhura janë në përputhje me politikat dhe udhëzimet e bankës.
- Të kryejë në sistemet dhe aplikacionet e bankës veprimet jo-cash, duke zbatuar të gjitha procedurat operacionale që lidhen me këtë funksion.
- Të përpunojë vlerat monetare sipas procedurave të Bankës së Shqipërisë dhe procedurave të RBAL.
Kualifikimet
- Diplomë Bachelor në Administrim, Financë ose Marketing.
- Shkathtësi shumë të mira në komunikim.
- Aftësi të mira për bashkëpunim dhe punë në ekip.
- Gatishmëri për t’u përshtatur shpejt me ndryshimet.
- Aftësi të mira analitike.