Përmbledhje
Menaxheri i Analizës, Raportimit dhe Kontrollit të Performancës koordinon proceset për grumbullimin, verifikimin, analizën dhe raportimin e të dhënave të kompanisë.
Ky rol udhëheq Koordinatorët e Shitjeve, mbikëqyr rezultatet e ekipeve dhe të proceseve, garanton saktësinë e raporteve dhe përgatit analiza të strukturuara që ndihmojnë Administratorin dhe drejtuesit e kompanisë në vendimmarrje. Departamenti vepron i ndarë nga Departamenti i Shitjeve, për të mundësuar raportim objektiv dhe vlerësim të paanshëm të rezultateve.
Detyrat kryesore
- Koordinon mbledhjen, verifikimin, pastrimin dhe analizën e të dhënave nga sistemet e kompanisë, duke përfshirë Web Flex, DVG App, NAVISION, Finance 5, DE-Pos, GPS dhe Excel.
- Kontrollon që informacioni i përdorur për raportim të jetë i saktë, i plotë, i përditësuar dhe i harmonizuar mes sistemeve e departamenteve.
- Mbikëqyr hartimin e raporteve të përditshme, javore, mujore dhe periodike për shitjet, stokun, logjistikën, blerjet dhe burimet njerwzore.
- Vlerëson performancën sipas zonës, route-it, agjentit, klientit, produktit, markës, kanalit të shitjes dhe periudhës.
- Ballafaqon rezultatet reale me objektivat, buxhetet dhe periudhat e kaluara, duke identifikuar devijimet, prirjet dhe fushat që kanë nevojë për përmirësim.
- Planifikon, delegon dhe ndjek detyrat e koordinatorëve vartës, duke vendosur prioritetet, afatet dhe përgjegjësitë individuale.
- Verifikon cilësinë dhe saktësinë e raporteve të hartuara nga koordinatorët dhe kërkon përmirësime kur zbulohen gabime apo mospërputhje.
- Mbikëqyr rezultatet e route-ve, agjentëve, zonave dhe kanaleve të shitjes përmes planeve, vizitave, porosive, faturave, arkëtimeve dhe të dhënave GPS.
- Monitoron porositë e papërmbushura, klientët joaktivë, uljet e shitjeve, çështjet operative dhe masat korrigjuese të përcaktuara.
- Zhvillon dhe administron dashboard-e në Excel, Power BI ose platforma të tjera të aprovuara për ndjekjen e treguesve kryesorë të performancës.
- Automatizon raportet dhe veprimtaritë manuale në bashkëpunim të ngushtë me menaxherin e Automatizim dhe Procese.
- Harton kontrolle të automatizuara për të zbuluar dublikatat, mungesat, anomalitë dhe diferencat mes sistemeve.
- Provon raportet, dashboard-et dhe automatizimet para se ato të përdoren ose publikohen.
- Regjistron burimet e informacionit, formulat, metodologjinë, logjikën e raporteve dhe versionet përkatëse.
- Punon me drejtuesit e departamenteve për definimin e KPI-ve, kërkesave për raportim dhe interpretimin e rezultateve.
- U paraqet drejtuesve rezultatet, devijimet, problematikat dhe sugjerimet për rritjen e performancës.
- Ndjek zbatimin e vendimeve dhe masave të aprovuara gjatë takimeve të performancës, si edhe raporton për ecurinë e tyre.
- Vlerëson punën e koordinatorëve, përcakton nevojat për trajnim dhe sugjeron masa për avancimin e ekipit.
- Mbron konfidencialitetin, respekton nivelet e aksesit dhe siguron përdorimin e kontrolluar të të dhënave.
- Njofton pa vonesë për gabimet kritike, anomalitë ose risqet që mund të ndikojnë në vendimmarrje, raportim apo rezultate financiare.
- Kryen edhe angazhime të tjera që lidhen me analizën, raportimin dhe kontrollin e performancës, sipas caktimit të eprorit.
Kualifikimet
- Kërkohet arsim i lartë në Statistikë, Ekonomi, Financë, Informatikë Ekonomike, Matematikë, IT ose në një fushë të përafërt.
- Duhet përvojë minimale prej 4–5 vite në analizë të dhënash, raportim ose kontroll performance.
- Vlerësohet përvoja prej së paku 1–2 vite në menaxhimin ose koordinimin e një ekipi.
- Nevojiten njohuri të avancuara të Excel, Power Query, Pivot Tables dhe Power BI.
- Kërkohen njohuri të mira të SQL; njohja e Python konsiderohet përparësi.
- Duhet njohje e proceseve të shitjes, stokut, logjistikës, financës dhe raportimit.
- Kërkohet aftësi për krijimin dhe analizimin e KPI-ve.
- Kandidati duhet të ketë aftësi të fuqishme menaxhuese, analitike dhe organizative.
- Nevojitet aftësi për ta shpjeguar qartë informacionin kompleks.
- Kërkohen objektivitet, saktësi, integritet dhe ruajtje e konfidencialitetit.
- Duhet aftësi për të menaxhuar njëkohësisht disa sisteme, projekte dhe afate.
Përmbledhje
Menaxheri i Analizës, Raportimit dhe Kontrollit të Performancës koordinon proceset për grumbullimin, verifikimin, analizën dhe raportimin e të dhënave të kompanisë.
Ky rol udhëheq Koordinatorët e Shitjeve, mbikëqyr rezultatet e ekipeve dhe të proceseve, garanton saktësinë e raporteve dhe përgatit analiza të strukturuara që ndihmojnë Administratorin dhe drejtuesit e kompanisë në vendimmarrje. Departamenti vepron i ndarë nga Departamenti i Shitjeve, për të mundësuar raportim objektiv dhe vlerësim të paanshëm të rezultateve.
Detyrat kryesore
- Koordinon mbledhjen, verifikimin, pastrimin dhe analizën e të dhënave nga sistemet e kompanisë, duke përfshirë Web Flex, DVG App, NAVISION, Finance 5, DE-Pos, GPS dhe Excel.
- Kontrollon që informacioni i përdorur për raportim të jetë i saktë, i plotë, i përditësuar dhe i harmonizuar mes sistemeve e departamenteve.
- Mbikëqyr hartimin e raporteve të përditshme, javore, mujore dhe periodike për shitjet, stokun, logjistikën, blerjet dhe burimet njerwzore.
- Vlerëson performancën sipas zonës, route-it, agjentit, klientit, produktit, markës, kanalit të shitjes dhe periudhës.
- Ballafaqon rezultatet reale me objektivat, buxhetet dhe periudhat e kaluara, duke identifikuar devijimet, prirjet dhe fushat që kanë nevojë për përmirësim.
- Planifikon, delegon dhe ndjek detyrat e koordinatorëve vartës, duke vendosur prioritetet, afatet dhe përgjegjësitë individuale.
- Verifikon cilësinë dhe saktësinë e raporteve të hartuara nga koordinatorët dhe kërkon përmirësime kur zbulohen gabime apo mospërputhje.
- Mbikëqyr rezultatet e route-ve, agjentëve, zonave dhe kanaleve të shitjes përmes planeve, vizitave, porosive, faturave, arkëtimeve dhe të dhënave GPS.
- Monitoron porositë e papërmbushura, klientët joaktivë, uljet e shitjeve, çështjet operative dhe masat korrigjuese të përcaktuara.
- Zhvillon dhe administron dashboard-e në Excel, Power BI ose platforma të tjera të aprovuara për ndjekjen e treguesve kryesorë të performancës.
- Automatizon raportet dhe veprimtaritë manuale në bashkëpunim të ngushtë me menaxherin e Automatizim dhe Procese.
- Harton kontrolle të automatizuara për të zbuluar dublikatat, mungesat, anomalitë dhe diferencat mes sistemeve.
- Provon raportet, dashboard-et dhe automatizimet para se ato të përdoren ose publikohen.
- Regjistron burimet e informacionit, formulat, metodologjinë, logjikën e raporteve dhe versionet përkatëse.
- Punon me drejtuesit e departamenteve për definimin e KPI-ve, kërkesave për raportim dhe interpretimin e rezultateve.
- U paraqet drejtuesve rezultatet, devijimet, problematikat dhe sugjerimet për rritjen e performancës.
- Ndjek zbatimin e vendimeve dhe masave të aprovuara gjatë takimeve të performancës, si edhe raporton për ecurinë e tyre.
- Vlerëson punën e koordinatorëve, përcakton nevojat për trajnim dhe sugjeron masa për avancimin e ekipit.
- Mbron konfidencialitetin, respekton nivelet e aksesit dhe siguron përdorimin e kontrolluar të të dhënave.
- Njofton pa vonesë për gabimet kritike, anomalitë ose risqet që mund të ndikojnë në vendimmarrje, raportim apo rezultate financiare.
- Kryen edhe angazhime të tjera që lidhen me analizën, raportimin dhe kontrollin e performancës, sipas caktimit të eprorit.
Kualifikimet
- Kërkohet arsim i lartë në Statistikë, Ekonomi, Financë, Informatikë Ekonomike, Matematikë, IT ose në një fushë të përafërt.
- Duhet përvojë minimale prej 4–5 vite në analizë të dhënash, raportim ose kontroll performance.
- Vlerësohet përvoja prej së paku 1–2 vite në menaxhimin ose koordinimin e një ekipi.
- Nevojiten njohuri të avancuara të Excel, Power Query, Pivot Tables dhe Power BI.
- Kërkohen njohuri të mira të SQL; njohja e Python konsiderohet përparësi.
- Duhet njohje e proceseve të shitjes, stokut, logjistikës, financës dhe raportimit.
- Kërkohet aftësi për krijimin dhe analizimin e KPI-ve.
- Kandidati duhet të ketë aftësi të fuqishme menaxhuese, analitike dhe organizative.
- Nevojitet aftësi për ta shpjeguar qartë informacionin kompleks.
- Kërkohen objektivitet, saktësi, integritet dhe ruajtje e konfidencialitetit.
- Duhet aftësi për të menaxhuar njëkohësisht disa sisteme, projekte dhe afate.
