Koordinator Operacional Shitje
ShitjeTiranë6 ditë më parëFull Time
Përshkrimi
Koordinator Operacional Shitje administron porositë e klientëve të departamentit Horeca, përpunon faturat, prezanton produktet dhe mban komunikim të vazhdueshëm me klientët. Roli kontribuon aktivisht në ekipin e shitjes, ruan marrëdhënie të afërta me klientët aktualë dhe të mundshëm, si dhe njofton menaxherët e shitjes për zhvillimin e klientëve dhe mundësitë për porosi të reja.
Detyrat
- Merr dhe evidenton porositë e klientëve në sistem.
- Verifikon produktet, sasive, çmimet dhe informacionin e klientëve.
- Harton faturat bashkë me dokumentacionin e shitjeve.
- Mbikëqyr porositë deri në përfundimin e dorëzimit.
- U komunikon klientëve informacion për porositë, produktet, çmimet dhe ofertat.
- Trajton kërkesat dhe ankesat e klientëve, duke përcjellë zgjidhjen e tyre.
- Ndjek gjendjen e stokut, porositë dhe veprimtarinë e klientëve.
- Përgatit raporte për shitjet dhe klientët.
- Monitoron detyrimet e klientëve në koordinim me Financën.
- Punon ngushtë me Magazinën, Logjistikën, Financën, Blerjet dhe Brand Manager-at.
- Siguron që të dhënat dhe dokumentacioni i klientëve të jenë të përditësuara.
- Ruajnë konfidencialitetin e informacionit dhe kryen angazhime të tjera sipas udhëzimeve të drejtuesit.
Kualifikimet
- Arsimi i lartë në Ekonomi, Administrim Biznesi, Marketing, Menaxhim ose fusha të ngjashme konsiderohet përparësi.
- Përvoja e mëhershme në shitje ose në marrëdhënie me klientët është avantazh.
- Kërkohen aftësi të shkëlqyera për komunikim dhe prezantim.
- Aftësi për punë me fatura, porosi dhe dokumentacion.
- Njohuri elementare kompjuterike, përfshirë MS Excel, email dhe sisteme ERP.
- Kërkohen organizim i mirë, korrektësi dhe vëmendje ndaj hollësive.
- Aftësi për bashkëpunim në ekip dhe punë me menaxherët e shitjes.