German Customer Support Representative (Remote)
100% Punë nga Shtëpia | Me Kohë të Plotë | Mundësi Afatgjatë Karriere
A flisni rrjedhshëm gjermanisht dhe po kërkoni një karrierë të qëndrueshme nga shtëpia?
TalentPop po kërkon profesionistë që flasin rrjedhshëm gjermanisht për t'iu bashkuar ekipit tonë global si German Customer Support Representatives. Ne bashkëpunojmë me marka të e-commerce me rritje të shpejtë në mbarë botën për të ofruar përvoja të jashtëzakonshme për klientët.
Nëse ju pëlqen të ndihmoni njerëzit, të zgjidhni probleme dhe dëshironi të ndërtoni një karrierë afatgjatë duke punuar nga shtëpia, do të ishim të lumtur t'ju njihnim.
Çfarë do të bëni
- Ofroni mbështetje për klientët përmes emailit, chat-it dhe kanaleve të tjera digjitale.
- Komunikoni në mënyrë profesionale në gjermanisht dhe anglisht.
- Zgjidhni pyetjet dhe shqetësimet e klientëve me profesionalizëm, empati dhe efikasitet.
- Mbani të përditësuara dhe të sakta të dhënat e klientëve.
- Bashkëpunoni me ekipin për të ofruar një përvojë të shkëlqyer për klientët.
Çfarë kërkojmë
- Duhet të banoni në Shqipëri.
- Njohuri të shkëlqyera të gjuhës gjermane, me shkrim dhe me gojë.
- Njohuri të mira të gjuhës angleze.
- Të paktën 1 vit përvojë në shërbimin ndaj klientit, customer support ose një rol të ngjashëm.
- Aftësi të shkëlqyera komunikimi dhe zgjidhjeje problemesh.
- Vëmendje ndaj detajeve dhe aftësi për të punuar në një mjedis dinamik.
- Qasje pozitive dhe orientim ndaj klientit.
- Komoditet në përdorimin e kompjuterit dhe mësimin e programeve të reja.
Kërkesat për Punë nga Shtëpia
- Kompjuter ose laptop personal (Intel i5, AMD Ryzen 5 ose ekuivalent).
- Lidhje interneti e qëndrueshme me minimum 15 Mbps shkarkim dhe ngarkim.
- Lidhje rezervë interneti me minimum 10 Mbps.
- Një ambient i qetë dhe profesional për të punuar nga shtëpia.
Pse të Bashkoheni me TalentPop?
- Punë 100% nga shtëpia.
- Kompensim konkurrues.
- Pushime të paguara.
- Sigurim shëndetësor dhe dentar ose një shtesë për kujdesin shëndetësor.
- Bonuse për performancë dhe vlerësim.
- Trajnime dhe zhvillim profesional të vazhdueshëm.
- Mundësi për rritje në karrierë.
- Një ekip ndërkombëtar mbështetës dhe bashkëpunues.
Gati për të Aplikuar?
Nëse jeni gati të ndërtoni një karrierë afatgjatë nga shtëpia dhe të përdorni aftësitë tuaja në gjermanisht për të ndihmuar klientët në mbarë botën, mezi presim aplikimin tuaj.
Aplikoni sot dhe bëhuni pjesë e ekipit global të TalentPop!
German Customer Support Representative (Remote)
100% Punë nga Shtëpia | Me Kohë të Plotë | Mundësi Afatgjatë Karriere
A flisni rrjedhshëm gjermanisht dhe po kërkoni një karrierë të qëndrueshme nga shtëpia?
TalentPop po kërkon profesionistë që flasin rrjedhshëm gjermanisht për t'iu bashkuar ekipit tonë global si German Customer Support Representatives. Ne bashkëpunojmë me marka të e-commerce me rritje të shpejtë në mbarë botën për të ofruar përvoja të jashtëzakonshme për klientët.
Nëse ju pëlqen të ndihmoni njerëzit, të zgjidhni probleme dhe dëshironi të ndërtoni një karrierë afatgjatë duke punuar nga shtëpia, do të ishim të lumtur t'ju njihnim.
Çfarë do të bëni
- Ofroni mbështetje për klientët përmes emailit, chat-it dhe kanaleve të tjera digjitale.
- Komunikoni në mënyrë profesionale në gjermanisht dhe anglisht.
- Zgjidhni pyetjet dhe shqetësimet e klientëve me profesionalizëm, empati dhe efikasitet.
- Mbani të përditësuara dhe të sakta të dhënat e klientëve.
- Bashkëpunoni me ekipin për të ofruar një përvojë të shkëlqyer për klientët.
Çfarë kërkojmë
- Duhet të banoni në Shqipëri.
- Njohuri të shkëlqyera të gjuhës gjermane, me shkrim dhe me gojë.
- Njohuri të mira të gjuhës angleze.
- Të paktën 1 vit përvojë në shërbimin ndaj klientit, customer support ose një rol të ngjashëm.
- Aftësi të shkëlqyera komunikimi dhe zgjidhjeje problemesh.
- Vëmendje ndaj detajeve dhe aftësi për të punuar në një mjedis dinamik.
- Qasje pozitive dhe orientim ndaj klientit.
- Komoditet në përdorimin e kompjuterit dhe mësimin e programeve të reja.
Kërkesat për Punë nga Shtëpia
- Kompjuter ose laptop personal (Intel i5, AMD Ryzen 5 ose ekuivalent).
- Lidhje interneti e qëndrueshme me minimum 15 Mbps shkarkim dhe ngarkim.
- Lidhje rezervë interneti me minimum 10 Mbps.
- Një ambient i qetë dhe profesional për të punuar nga shtëpia.
Pse të Bashkoheni me TalentPop?
- Punë 100% nga shtëpia.
- Kompensim konkurrues.
- Pushime të paguara.
- Sigurim shëndetësor dhe dentar ose një shtesë për kujdesin shëndetësor.
- Bonuse për performancë dhe vlerësim.
- Trajnime dhe zhvillim profesional të vazhdueshëm.
- Mundësi për rritje në karrierë.
- Një ekip ndërkombëtar mbështetës dhe bashkëpunues.
Gati për të Aplikuar?
Nëse jeni gati të ndërtoni një karrierë afatgjatë nga shtëpia dhe të përdorni aftësitë tuaja në gjermanisht për të ndihmuar klientët në mbarë botën, mezi presim aplikimin tuaj.
Aplikoni sot dhe bëhuni pjesë e ekipit global të TalentPop!
