B2B Sales Account Manager
ShitjeTiranë1 javë më parëFull Time
Përshkrimi
Ndërtoni partneritete strategjike, nxisni rritjen e biznesit dhe krijoni ndikim të prekshëm në aspektin komercial.
Ekipi ndërkombëtar në zgjerim po kërkon një B2B Sales Account Manager ambicioz, me fokus të fortë te marrëdhëniet me klientët. Kjo pozitë shkon përtej menaxhimit tradicional të llogarive, pasi përfshin zhvillimin e partneriteteve afatgjata me klientë, zbulimin e mundësive të reja për biznes dhe shtyrjen përpara të rritjes së të ardhurave në një portofol që po zgjerohet.
Nëse ju motivon krijimi i marrëdhënieve të qëndrueshme, negociimi i marrëveshjeve më komplekse dhe shndërrimi i mundësive në sukses afatgjatë për biznesin, kjo pozitë mund të jetë e përshtatshme për ju.
Detyrat
- Të administroni dhe zgjeroni një portofol klientësh B2B, duke shërbyer si pika e tyre kryesore e kontaktit.
- Të krijoni marrëdhënie të forta dhe afatgjata me vendimmarrësit kryesorë dhe me palët ekzekutive të interesit.
- Të dalloni mundësi për zhvillimin e llogarive ekzistuese përmes iniciativave të upselling dhe cross-selling.
- Të gjeneroni në mënyrë proaktive mundësi të reja biznesi dhe t’i ktheni prospektët në klientë afatgjatë.
- Të kuptoni objektivat e biznesit të secilit klient dhe të rekomandoni zgjidhje të përshtatura që sjellin vlerë.
- Të udhëhiqni diskutimet komerciale dhe të negocioni kushtet e kontratave, fushëveprimin e projekteve, afatet kohore dhe çmimet.
- Të bashkëpunoni me ekipet e brendshme për të siguruar ofrimin me sukses të produkteve dhe shërbimeve.
- Të ndiqni nivelin e kënaqësisë së klientëve, të zgjidhni çështjet në mënyrë proaktive dhe të ruani një përvojë të lartë për klientin.
- Të hartoni parashikime të shitjeve, plane për llogaritë dhe raporte të performancës.
- Të arrini vazhdimisht dhe të tejkaloni objektivat e shitjeve dhe të të ardhurave.
Kualifikimet
- Përvojë e dëshmuar në B2B Sales, Account Management, Business Development ose në një rol të ngjashëm komercial me kontakt të drejtpërdrejtë me klientët.
- Histori e provuar suksesi në menaxhimin e llogarive kyçe dhe në zhvillimin e marrëdhënieve afatgjata me klientë.
- Aftësi të forta për negocim, ndikim dhe komunikim efektiv me palë të ndryshme interesi, përfshirë drejtues të lartë dhe ekzekutivë të nivelit C.
- Përvojë në përdorimin e platformave CRM dhe Microsoft Office.
- Kuptim i shkëlqyer komercial dhe mendësi e orientuar drejt zgjidhjeve.
- Aftësi të mira organizative, me kapacitet për të menaxhuar disa klientë dhe prioritete në të njëjtën kohë.
- Shkathtësi të spikatura në prezantim, negocim dhe ndërtim marrëdhëniesh profesionale.
- Aftësi shumë të mira të komunikimit me shkrim dhe me gojë në gjuhën angleze.