Përshkrimi
Specialisti i Back Office-it Tregtar ofron mbështetje për aktivitetet tregtare të Business Hub Albania, duke administruar ofertat, dokumentacionin tregtar dhe komunikimin me klientët.
Kërkohen kandidatë të sapodiplomuar, pa përvojë të mëparshme pune, që kanë profil të përshtatshëm për trajnim dhe zhvillim brenda strukturës.
Detyrat
Specialisti i Back Office-it Tregtar ka këto përgjegjësi:
- Harton ofertat tregtare, preventivët dhe dokumentet përkatëse mbështetëse.
- Administron kërkesat e klientëve, duke siguruar përgjigje profesionale dhe brenda afatit.
- Ndjek zhvillimin e ofertave tregtare dhe të negociatave.
- Përditëson dhe mirëmban informacionin tregtar në sistemin CRM.
- Bashkëpunon me departamentet e brendshme për trajtimin e saktë të kërkesave të klientëve.
- Përgatit raporte tregtare dhe ndjek treguesit e performancës (KPI).
- I jep mbështetje Business Hub Director në veprimtaritë operative dhe tregtare.
- Shfrytëzon mjete digjitale dhe AI Tools për rritjen e produktivitetit, cilësisë së informacionit dhe efikasitetit të proceseve tregtare.
- Siguron zbatimin e Corporate Policies, Standard Operating Procedures (SOP) dhe procedurave të kompanisë.
Kualifikimet
- Kërkohet diplomë e shkollës së mesme ose diplomë universitare në fusha ekonomike (tregtare, menaxheriale), inxhinierike apo të barasvlershme.
- Përvoja në Back Office-in Tregtar, Customer Service, Zyrën Teknike Tregtare ose Menaxhimin e Ofertave konsiderohet përparësi.
- Për të paktën një nga pozicionet e planifikuara në ekip, vlerësohet diploma universitare në Inxhinieri Mekanike, Inxhinieri Elektronike.
- Gjithashtu vlerësohen Inxhinieri Industriale ose disiplina teknike ekuivalente, së bashku me përvojë në administrimin tregtar të produkteve teknike, komponentëve industrialë, pjesëve mekanike të këmbimit, pajisjeve elektronike, automatizimit ose fushave të ngjashme.
- Nevojiten aftësi të shkëlqyera organizimi dhe koordinimi.
- Kërkohen saktësi dhe fokus ndaj klientit.
- Nevojiten aftësi shumë të mira organizative dhe ndërpersonale.
- Kërkohen saktësi, besueshmëri dhe orientim ndaj klientit.
- Shqip: gjuhë amtare.
- Italisht: nivel profesional.
- Anglisht: nivel i ndërmjetëm ose më i lartë.
Ofrohet:
- Trajnim ndërkombëtar menjëherë pas punësimit.
- Kompania financon trajnimin, akomodimin dhe të gjitha kostot e qëndrimit.