Biznes & MenaxhimKavajë2 javë më parëFull Time
Përshkrimi
Rrjeti i marketeve dhe hipermarketeve SPAR e ka zanafillën në një dyqan në Holandë në vitin 1932 dhe sot shtrihet në më shumë se 13,300 markete në 48 shtete të botës. Që prej 20 Qershor 2016, SPAR Albania operon edhe në Shqipëri, duke ofruar cilësi, risi dhe një përzgjedhje prej 40.000 produktesh që kanë sjellë një standard të ri në tregun vendas. Me 107 markete dhe 5 hipermarkete, SPAR pozicionohet mes kompanive kryesuese në këtë sektor.
Pozicioni: Menaxher/e Departamenti Qerret, Kavajë.
Vendodhja: Qerret, Kavajë.
Detyrat bazë dhe qëllimi i pozicionit: Ky rol mban përgjegjësi për administrimin e të gjithë veprimtarisë operacionale të departamentit, me synim rritjen e efektivitetit dhe efikasitetit të proceseve të përditshme në përputhje me rregullat dhe politikat e kompanisë.
Detyrat
- Kujdeset që në departament të ruhen standarde shumë të mira higjiene dhe të garantohet një mjedis pune i sigurt.
- Ndihmon në trajtimin e problematikave që lidhen me shërbimin ndaj klientit dhe ndjek sugjerimet e marra për përmirësimin e këtij shërbimi.
- Duhet të njohë në mënyrë shumë të mirë procedurat që lidhen me vendosjen e produkteve, proceset e shitjes, si edhe kërkesat për pastërti dhe higjienë në departament.
- Regjistron rregullisht të dhënat në fletoren e humbjeve.
- Verifikon në mënyrë periodike temperaturat frigoriferike në dhomat e ftohjes.
- Ndjek vazhdimisht veprimtarinë e konkurrentëve, përfshirë çmimet, promocionet dhe produktet e reja, dhe ia raporton këto të dhëna Drejtuesit të Sektorit ose Menaxherit të Hipermarketit.
- Siguron që stafi të jetë i informuar plotësisht për katalogun dhe aktivitetet e tjera promocionale, në mënyrë që klientët të marrin informacion të saktë dhe në kohë.
- Mbikëqyr përdorimin e uniformave dhe respektimin e orareve nga ana e punonjësve, si edhe zbatimin e procedurave të kompanisë për higjienën dhe sigurinë në punë, përfshirë këpucët e sigurisë, baxhin, dorashkat, uniformën dhe elemente të tjera të kërkuara.
- Organizon dhe planifikon oraret ditore, javore dhe mujore të punonjësve të departamentit.
- Ndjek performancën e stafit të departamentit së bashku me Menaxheren e Burimeve Njerëzore, evidenton nevojat për trajnim dhe merr pjesë në vlerësimin e trajnimeve.
- Mban përgjegjësi për gjendjen shumë të mirë të produkteve në departament dhe bashkëpunon ngushtë me Menaxherin e Pranimit të Mallrave dhe ekipin e tij.
- Mbikëqyr respektimin e procedurave që lidhen me asortimentin vendor, produktet e markës Spar Albania (private label) dhe stokun e produkteve në segmentin e çmimeve të lira.
- Kupton qartë rëndësinë e aktiviteteve sezonale dhe mënyrën se si ato ndikojnë në punën e departamentit.
- Garantoi rotacionin e duhur të produkteve duke zbatuar parimin FIFO (First in, first out).