• Punët
• Rreth nesh
• Për punëdhënësit

Përshkrimi

Roli përfshin ofrimin e shërbimeve të kualifikuara cash dhe jo cash, sipas standardeve të Bankës. Përmes identifikimit, analizimit dhe trajtimit profesional të nevojave të klientëve, synohet shndërrimi i tyre në shitje dhe përmbushja e objektivave të përcaktuara nga menaxherët. Përgjegjësia e këtij roli është gjithashtu të sigurojë shërbim cilësor cash dhe jo cash në përputhje me standardet bankare, duke vlerësuar dhe adresuar me profesionalizëm kërkesat e klientëve për t’i kthyer ato në shitje dhe për të realizuar objektivat e vendosura nga menaxherët.

Detyrat kryesore

• Të zotërojë njohuri të plota për produktet në katalogun e bankës dhe t’ua përshtatë ato nevojave të klientëve.
• Të realizojë veprimet cash për klientët e të gjitha segmenteve.
• Të zhvillojë diskutime dhe të pranojë aplikime për Celje Llogarie, Paketa, Pagesa, Direct Debit, Pagesa Periodike, Ceku, Bono Thesari, Karta Debiti, RON, Depozita, Produkte Sigurimi, Plane Investimi etj., duke verifikuar që të gjitha të dhënat e mbledhura nga klientët përputhen me politikat dhe direktivat e bankës.
• Të realizojë veprimet jo cash në sistemet dhe aplikacionet bankare, duke zbatuar të gjitha procedurat operacionale që lidhen me detyrën.
• Të përpunojë vlerat monetare sipas procedurës së Bankes se Shqiperise dhe procedurave të RBAL.

Kualifikimet e kërkuara

• Të ketë diplomë Bachelor në Administrim, Finance, Marketing.
• Të komunikojë në nivel shumë të mirë.
• Të ketë zotësi shumë të mira për bashkëpunim në grup.
• Të përshtatet shpejt me ndryshimet.
• Të zotërojë aftësi të mira në analizë.

Dokumentet e kërkuara

• CV.

Përshkrimi

Roli përfshin ofrimin e shërbimeve të kualifikuara cash dhe jo cash, sipas standardeve të Bankës. Përmes identifikimit, analizimit dhe trajtimit profesional të nevojave të klientëve, synohet shndërrimi i tyre në shitje dhe përmbushja e objektivave të përcaktuara nga menaxherët. Përgjegjësia e këtij roli është gjithashtu të sigurojë shërbim cilësor cash dhe jo cash në përputhje me standardet bankare, duke vlerësuar dhe adresuar me profesionalizëm kërkesat e klientëve për t’i kthyer ato në shitje dhe për të realizuar objektivat e vendosura nga menaxherët.

Detyrat kryesore

• Të zotërojë njohuri të plota për produktet në katalogun e bankës dhe t’ua përshtatë ato nevojave të klientëve.
• Të realizojë veprimet cash për klientët e të gjitha segmenteve.
• Të zhvillojë diskutime dhe të pranojë aplikime për Celje Llogarie, Paketa, Pagesa, Direct Debit, Pagesa Periodike, Ceku, Bono Thesari, Karta Debiti, RON, Depozita, Produkte Sigurimi, Plane Investimi etj., duke verifikuar që të gjitha të dhënat e mbledhura nga klientët përputhen me politikat dhe direktivat e bankës.
• Të realizojë veprimet jo cash në sistemet dhe aplikacionet bankare, duke zbatuar të gjitha procedurat operacionale që lidhen me detyrën.
• Të përpunojë vlerat monetare sipas procedurës së Bankes se Shqiperise dhe procedurave të RBAL.

Kualifikimet e kërkuara

• Të ketë diplomë Bachelor në Administrim, Finance, Marketing.
• Të komunikojë në nivel shumë të mirë.
• Të ketë zotësi shumë të mira për bashkëpunim në grup.
• Të përshtatet shpejt me ndryshimet.
• Të zotërojë aftësi të mira në analizë.

Dokumentet e kërkuara

• CV.