Kundenberater Terminierung (m/w/d) (Pejë)
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Kundenberater Terminierung (m/w/d)
Für den Standort Avedo Peja wird eine Stelle als Kundenberater Terminierung (m/w/d) angeboten.
Deine Benefits
- 1.200€ brutto als fixes Grundgehalt plus einen leistungsabhängigen Bonus
- sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit ab 20 Stunden
- unmittelbarer Start mit einer bezahlten Schulungsphase
- strukturierte Einarbeitung sowie Coachings zur persönlichen Weiterentwicklung
- attraktive Mitarbeitervorteile wie Essensgeld und Loyalitätsbonus
- modernes Büro im Zentrum von Peja
Deine Aufgaben
- freundliche und professionelle Kundenkommunikation per Telefon zur Terminvereinbarung
- Abstimmung und Organisation von Terminen zwischen Kunden und der zuständigen Fachabteilung
- Pflege und laufende Aktualisierung von Kundendaten und Termininformationen im System
- Bearbeitung von Terminverschiebungen, Engpässen und Kundenwünschen sowie Suche nach passenden Alternativen
- Dokumentation von Kundengesprächen und Termindetails zur Nachverfolgung und Qualitätssicherung
- Gewährleistung einer korrekten und effizienten Terminplanung zur Sicherung der Kundenzufriedenheit
Dein Profil
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf C1 Niveau
- sicherer Umgang mit PC-Anwendungen, zum Beispiel MS Office, ist von Vorteil
- idealerweise Erfahrung im Bereich Terminierung
- ausgeprägte Eigenmotivation, hohes Engagement und Verantwortungsbewusstsein
- selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe