Revenued Albania është dega në zgjerim të shpejtë në Tiranë e Revenued, LLC, një kompani fintech e themeluar nga drejtues me përvojë në industrinë amerikane të financimit alternativ për bizneset e vogla. Që nga nisja e aktivitetit në Shqipëri, kompania është përkushtuar të krijojë mundësi cilësore punësimi në fusha si shitjet, shërbimi ndaj klientit, mbledhja e borxheve, shërbimet ligjore, underwriting, marketingu, data science dhe teknologjia.
Në Revenued Albania ofrohen jo vetëm mundësi për profesionistë të dalluar, por edhe paketë konkurruese kompensimi dhe përfitimesh, ku përfshihen sigurimi shëndetësor privat, trajnime të vazhdueshme, bonuse sipas performancës, transporti dhe mundësi reale për zhvillim në karrierë. Zyrat moderne ndodhen në ETC Business Center, me pamje të gjera nga Tirana dhe me qasje të lehtë në qendrën tregtare të lidhur, food court, bare dhe shërbime të tjera.
Kompania fton kandidatë që duan të bëhen pjesë e një ambienti fintech në zhvillim, duke punuar krah profesionistëve ambiciozë dhe të orientuar drejt karrierës.
Aktualisht kërkohet një Manager për t'iu bashkuar ekipit. Në këtë rol, personi përgjegjës do të udhëheqë dhe menaxhojë ekipin për të siguruar funksionim efikas të departamentit, arritje të objektivave të përcaktuara të performancës dhe shërbimit, si dhe ruajtje të vazhdueshme të standardeve të larta të cilësisë dhe saktësisë. Pozicioni mbikëqyr performancën e ekipit, KPI-të, rrjedhën e punës, zhvillimin e punonjësve dhe bashkëpunimin ndërmjet departamenteve; gjithashtu analizon statistikat dhe tendencat e departamentit, identifikon mundësi për përmirësim dhe bashkëpunon me departamentet e tjera dhe menaxhmentin për të adresuar nevojat operative dhe për të siguruar që ekipi të mbështesë në mënyrë efektive objektivat e përgjithshme të biznesit.
Orari i punës zhvillohet nga e hëna në të premte, me ndërrime rotative 2:30 PM - 10:30 PM dhe 4:00 PM – 12:00 AM.
Ky pozicion kërkon prezencë fizike në zyrë.
Detyrat
Përgjegjësitë dhe detyrat kryesore:
Të koordinojë aktivitetet e përditshme dhe rrjedhën e punës, duke përfshirë ndarjen e detyrave, përcaktimin e prioriteteve, mbulimin me staf dhe përfundimin në kohë të punëve.
Të udhëheqë, trajnojë dhe zhvillojë stafin përmes takimeve të rregullta individuale dhe ekipore, feedback-ut të vazhdueshëm, trajnimeve dhe menaxhimit të performancës.
Të ndjekë performancën individuale dhe të ekipit kundrejt KPI-ve të vendosura, objektivave të produktivitetit, afateve të përpunimit, standardeve të cilësisë dhe niveleve të shërbimit; të analizojë rezultatet, të dallojë tendencat ose boshllëqet në performancë dhe të zbatojë plane të përshtatshme veprimi.
Të mbajë anëtarët e ekipit përgjegjës për pritshmëritë e performancës dhe, kur kërkohet, të zbatojë plane coachingu ose përmirësimi të performancës. Gjithashtu të monitorojë respektimin e politikave, procedurave, udhëzimeve dhe standardeve të kompanisë, si dhe të bashkëpunojë me Quality Management dhe Quality Assurance për të identifikuar çështje të përsëritura dhe për të ndërmarrë masa korrigjuese.
Revenued Albania është dega në zgjerim të shpejtë në Tiranë e Revenued, LLC, një kompani fintech e themeluar nga drejtues me përvojë në industrinë amerikane të financimit alternativ për bizneset e vogla. Që nga nisja e aktivitetit në Shqipëri, kompania është përkushtuar të krijojë mundësi cilësore punësimi në fusha si shitjet, shërbimi ndaj klientit, mbledhja e borxheve, shërbimet ligjore, underwriting, marketingu, data science dhe teknologjia.
Në Revenued Albania ofrohen jo vetëm mundësi për profesionistë të dalluar, por edhe paketë konkurruese kompensimi dhe përfitimesh, ku përfshihen sigurimi shëndetësor privat, trajnime të vazhdueshme, bonuse sipas performancës, transporti dhe mundësi reale për zhvillim në karrierë. Zyrat moderne ndodhen në ETC Business Center, me pamje të gjera nga Tirana dhe me qasje të lehtë në qendrën tregtare të lidhur, food court, bare dhe shërbime të tjera.
Kompania fton kandidatë që duan të bëhen pjesë e një ambienti fintech në zhvillim, duke punuar krah profesionistëve ambiciozë dhe të orientuar drejt karrierës.
Aktualisht kërkohet një Manager për t'iu bashkuar ekipit. Në këtë rol, personi përgjegjës do të udhëheqë dhe menaxhojë ekipin për të siguruar funksionim efikas të departamentit, arritje të objektivave të përcaktuara të performancës dhe shërbimit, si dhe ruajtje të vazhdueshme të standardeve të larta të cilësisë dhe saktësisë. Pozicioni mbikëqyr performancën e ekipit, KPI-të, rrjedhën e punës, zhvillimin e punonjësve dhe bashkëpunimin ndërmjet departamenteve; gjithashtu analizon statistikat dhe tendencat e departamentit, identifikon mundësi për përmirësim dhe bashkëpunon me departamentet e tjera dhe menaxhmentin për të adresuar nevojat operative dhe për të siguruar që ekipi të mbështesë në mënyrë efektive objektivat e përgjithshme të biznesit.
Orari i punës zhvillohet nga e hëna në të premte, me ndërrime rotative 2:30 PM - 10:30 PM dhe 4:00 PM – 12:00 AM.
Ky pozicion kërkon prezencë fizike në zyrë.
Detyrat
Përgjegjësitë dhe detyrat kryesore:
Të koordinojë aktivitetet e përditshme dhe rrjedhën e punës, duke përfshirë ndarjen e detyrave, përcaktimin e prioriteteve, mbulimin me staf dhe përfundimin në kohë të punëve.
Të udhëheqë, trajnojë dhe zhvillojë stafin përmes takimeve të rregullta individuale dhe ekipore, feedback-ut të vazhdueshëm, trajnimeve dhe menaxhimit të performancës.
Të ndjekë performancën individuale dhe të ekipit kundrejt KPI-ve të vendosura, objektivave të produktivitetit, afateve të përpunimit, standardeve të cilësisë dhe niveleve të shërbimit; të analizojë rezultatet, të dallojë tendencat ose boshllëqet në performancë dhe të zbatojë plane të përshtatshme veprimi.
Të mbajë anëtarët e ekipit përgjegjës për pritshmëritë e performancës dhe, kur kërkohet, të zbatojë plane coachingu ose përmirësimi të performancës. Gjithashtu të monitorojë respektimin e politikave, procedurave, udhëzimeve dhe standardeve të kompanisë, si dhe të bashkëpunojë me Quality Management dhe Quality Assurance për të identifikuar çështje të përsëritura dhe për të ndërmarrë masa korrigjuese.
Të përgatisë dhe prezantojë raporte mujore, tremujore dhe vjetore mbi KPI-të dhe performancën, duke informuar menaxhmentin për rezultatet e ekipit, mbulimin me staf, sfidat operative dhe rekomandimet përkatëse.
Të dallojë dhe zbatojë përmirësime në procese dhe procedura për të rritur efikasitetin, konsistencën, cilësinë dhe efektivitetin e kostos.
Të shërbejë si pikë lidhëse mes departamenteve për të garantuar komunikim efektiv, zgjidhje të çështjeve dhe përmirësim të flukseve të punës ndërdepartamentale.
T'i komunikojë ekipit ndryshimet në politika, procedura, procese, produkte dhe pritshmëri të kompanisë, duke siguruar zbatim të duhur të tyre.
Të ndihmojë në planifikimin e fuqisë punëtore, nevojave për staf, orareve dhe shpërndarjes së ngarkesës së punës sipas volumit të biznesit dhe kërkesave të departamentit.
Të mbështesë proceset e rekrutimit, onboardimit dhe trajnimit të punonjësve të rinj, si dhe të koordinohet me Burimet Njerëzore për çështje që lidhen me pjesëmarrjen, oraret dhe tema të tjera të personelit.
Të ruajë evidenca të sakta të departamentit lidhur me performancën, produktivitetin, cilësinë dhe KPI-të.
Të ndihmojë, sipas nevojës, në trajtimin e rasteve të përshkallëzuara duke u koordinuar me personelin përkatës.
Të kryejë edhe detyra të tjera që lidhen në mënyrë të arsyeshme me përgjegjësitë e pozicionit.
Kualifikimet
Përvoja/Njohuritë, aftësitë dhe kapacitetet
Preferohet diplomë Bachelor në Business, Finance, Economics, Management ose në një fushë të afërt.
Certifikime profesionale, trajnime ose kurse të lidhura me menaxhim, biznes, financë ose fusha të ngjashme konsiderohen avantazh.
Kërkohet nivel C1 në anglishte, si në të shkruar ashtu edhe në të folur.
Kërkohen mbi 4 vite përvojë profesionale relevante, përfshirë përvojë të mëparshme në mbikëqyrje ose menaxhim; përvoja në drejtimin e një ekipi në shërbime financiare, bankë, lending ose mjedise të ngjashme preferohet.
Duhet të ketë aftësi të forta në menaxhimin e njerëzve dhe në udhëheqje, me kapacitet për të motivuar, orientuar, zhvilluar dhe mbajtur punonjësit përgjegjës.
Kërkohet kuptim i mirë i KPI-ve, treguesve të produktivitetit, raportimit të performancës dhe performancës operative, si dhe aftësi për të analizuar të dhënat, për të identifikuar prirjet dhe për të ndërtuar plane veprimi.
Duhet të ketë aftësi të larta organizative për të menaxhuar rrjedhën e punës, për të vendosur prioritete mes nevojave konkurruese të biznesit dhe për të punuar me efektivitet në një mjedis me ritëm të shpejtë.
Kërkohen aftësi shumë të mira komunikimi dhe marrëdhëniesh ndërpersonale, me aftësi për të bashkëpunuar në mënyrë efikase me punonjës, menaxherë, drejtues të lartë dhe departamente të tjera.
Kandidati duhet të ketë aftësi të forta në zgjidhjen e problemeve, marrjen e vendimeve dhe mendimin kritik, duke identifikuar çështjet operative, përcaktuar zgjidhjet e duhura dhe përshkallëzuar rastet kur është e nevojshme.
Nevojitet vëmendje e lartë ndaj detajeve dhe përkushtim ndaj saktësisë dhe cilësisë.
Duhet të jetë në gjendje të përgatisë, interpretojë dhe prezantojë raporte të performancës dhe KPI-ve për menaxhmentin.
Kërkohet aftësi për të punuar në mënyrë të pavarur, duke bashkëpunuar njëkohësisht në mënyrë efektive me departamente të ndryshme.
Njohja me kulturën dhe praktikat e biznesit në SHBA konsiderohet e rëndësishme.
Përvoja në financial services, lending, credit, underwriting ose revenue-based financing operations preferohet.
Kërkohet profil proaktiv, me aftësi për të mësuar dhe për t'u përshtatur shpejt me procedurat ekzistuese dhe ato të reja, si dhe për të punuar në mënyrë të pavarur me besueshmëri dhe integritet.
Të përgatisë dhe prezantojë raporte mujore, tremujore dhe vjetore mbi KPI-të dhe performancën, duke informuar menaxhmentin për rezultatet e ekipit, mbulimin me staf, sfidat operative dhe rekomandimet përkatëse.
Të dallojë dhe zbatojë përmirësime në procese dhe procedura për të rritur efikasitetin, konsistencën, cilësinë dhe efektivitetin e kostos.
Të shërbejë si pikë lidhëse mes departamenteve për të garantuar komunikim efektiv, zgjidhje të çështjeve dhe përmirësim të flukseve të punës ndërdepartamentale.
T'i komunikojë ekipit ndryshimet në politika, procedura, procese, produkte dhe pritshmëri të kompanisë, duke siguruar zbatim të duhur të tyre.
Të ndihmojë në planifikimin e fuqisë punëtore, nevojave për staf, orareve dhe shpërndarjes së ngarkesës së punës sipas volumit të biznesit dhe kërkesave të departamentit.
Të mbështesë proceset e rekrutimit, onboardimit dhe trajnimit të punonjësve të rinj, si dhe të koordinohet me Burimet Njerëzore për çështje që lidhen me pjesëmarrjen, oraret dhe tema të tjera të personelit.
Të ruajë evidenca të sakta të departamentit lidhur me performancën, produktivitetin, cilësinë dhe KPI-të.
Të ndihmojë, sipas nevojës, në trajtimin e rasteve të përshkallëzuara duke u koordinuar me personelin përkatës.
Të kryejë edhe detyra të tjera që lidhen në mënyrë të arsyeshme me përgjegjësitë e pozicionit.
Kualifikimet
Përvoja/Njohuritë, aftësitë dhe kapacitetet
Preferohet diplomë Bachelor në Business, Finance, Economics, Management ose në një fushë të afërt.
Certifikime profesionale, trajnime ose kurse të lidhura me menaxhim, biznes, financë ose fusha të ngjashme konsiderohen avantazh.
Kërkohet nivel C1 në anglishte, si në të shkruar ashtu edhe në të folur.
Kërkohen mbi 4 vite përvojë profesionale relevante, përfshirë përvojë të mëparshme në mbikëqyrje ose menaxhim; përvoja në drejtimin e një ekipi në shërbime financiare, bankë, lending ose mjedise të ngjashme preferohet.
Duhet të ketë aftësi të forta në menaxhimin e njerëzve dhe në udhëheqje, me kapacitet për të motivuar, orientuar, zhvilluar dhe mbajtur punonjësit përgjegjës.
Kërkohet kuptim i mirë i KPI-ve, treguesve të produktivitetit, raportimit të performancës dhe performancës operative, si dhe aftësi për të analizuar të dhënat, për të identifikuar prirjet dhe për të ndërtuar plane veprimi.
Duhet të ketë aftësi të larta organizative për të menaxhuar rrjedhën e punës, për të vendosur prioritete mes nevojave konkurruese të biznesit dhe për të punuar me efektivitet në një mjedis me ritëm të shpejtë.
Kërkohen aftësi shumë të mira komunikimi dhe marrëdhëniesh ndërpersonale, me aftësi për të bashkëpunuar në mënyrë efikase me punonjës, menaxherë, drejtues të lartë dhe departamente të tjera.
Kandidati duhet të ketë aftësi të forta në zgjidhjen e problemeve, marrjen e vendimeve dhe mendimin kritik, duke identifikuar çështjet operative, përcaktuar zgjidhjet e duhura dhe përshkallëzuar rastet kur është e nevojshme.
Nevojitet vëmendje e lartë ndaj detajeve dhe përkushtim ndaj saktësisë dhe cilësisë.
Duhet të jetë në gjendje të përgatisë, interpretojë dhe prezantojë raporte të performancës dhe KPI-ve për menaxhmentin.
Kërkohet aftësi për të punuar në mënyrë të pavarur, duke bashkëpunuar njëkohësisht në mënyrë efektive me departamente të ndryshme.
Njohja me kulturën dhe praktikat e biznesit në SHBA konsiderohet e rëndësishme.
Përvoja në financial services, lending, credit, underwriting ose revenue-based financing operations preferohet.
Kërkohet profil proaktiv, me aftësi për të mësuar dhe për t'u përshtatur shpejt me procedurat ekzistuese dhe ato të reja, si dhe për të punuar në mënyrë të pavarur me besueshmëri dhe integritet.
