Përshkrimi

Regency Casino Tirana po kërkon Mbikëqyrëse e makinave slot.

Detyrat

Të ofrojë ndihmë dhe shërbim për klientët kur paraqiten probleme të vogla në makineri.
Të reagojë në mënyrë efikase kur monedhat bllokohen në makineritë slot ose në pajisjet që shërbejnë për përpunimin e tyre.
Të realizojë vetëm ndërhyrje teknike të kufizuara dhe gjithmonë nën mbikëqyrje.
Të garantojë që makinat slot të punojnë sa më mirë dhe të ulë në minimum kohën kur ato mbeten jashtë funksionit, duke njoftuar çdo problem te Mbikëqyrësi i Sallës.
Të zotërojë njohuri të plota për udhëzimet dhe kodet që lidhen me funksionimin e makinerive.
Të mbajë përgjegjësi për të gjithë çelësat që i jepen gjatë turnit të punës.
Të verifikojë ndriçimin, pastërtinë dhe gjendjen vizuale të makinerive.
Të mos kryejë riparime të avancuara teknike apo ndërhyrje të mëdha.

Të ketë njohuri të plota për ambientet, shërbimet dhe lehtësitë që kazinoja vë në dispozicion të klientëve.
Të sillet gjithmonë me mirësjellje dhe të tregojë kujdes ndaj nevojave të klientëve.
Të kontribuojë në krijimin e një atmosfere të ngrohtë dhe mikpritëse përmes komunikimit, tonit të zërit dhe mënyrës së përshëndetjes.
Të përgjigjet pa vonesë ndaj kërkesave për asistencë dhe të ndihmojë klientët për çdo çështje që lidhet me përdorimin e makinerive.
Të menaxhojë ankesat dhe mosmarrëveshjet në sallë me profesionalizëm dhe diplomaci.
Çështjet që nuk mund t’i zgjidhë vetë, t’i kalojë te Slots Supervisor ose Slot Manager.

Regency Casino Tirana po kërkon Mbikëqyrëse e makinave slot.

Të ofrojë ndihmë dhe shërbim për klientët kur paraqiten probleme të vogla në makineri.
Të reagojë në mënyrë efikase kur monedhat bllokohen në makineritë slot ose në pajisjet që shërbejnë për përpunimin e tyre.
Të realizojë vetëm ndërhyrje teknike të kufizuara dhe gjithmonë nën mbikëqyrje.
Të garantojë që makinat slot të punojnë sa më mirë dhe të ulë në minimum kohën kur ato mbeten jashtë funksionit, duke njoftuar çdo problem te Mbikëqyrësi i Sallës.
Të zotërojë njohuri të plota për udhëzimet dhe kodet që lidhen me funksionimin e makinerive.
Të mbajë përgjegjësi për të gjithë çelësat që i jepen gjatë turnit të punës.
Të verifikojë ndriçimin, pastërtinë dhe gjendjen vizuale të makinerive.
Të mos kryejë riparime të avancuara teknike apo ndërhyrje të mëdha.

Të ketë njohuri të plota për ambientet, shërbimet dhe lehtësitë që kazinoja vë në dispozicion të klientëve.
Të sillet gjithmonë me mirësjellje dhe të tregojë kujdes ndaj nevojave të klientëve.
Të kontribuojë në krijimin e një atmosfere të ngrohtë dhe mikpritëse përmes komunikimit, tonit të zërit dhe mënyrës së përshëndetjes.
Të përgjigjet pa vonesë ndaj kërkesave për asistencë dhe të ndihmojë klientët për çdo çështje që lidhet me përdorimin e makinerive.
Të menaxhojë ankesat dhe mosmarrëveshjet në sallë me profesionalizëm dhe diplomaci.
Çështjet që nuk mund t’i zgjidhë vetë, t’i kalojë te Slots Supervisor ose Slot Manager.