• Punët
• Rreth nesh
• Për punëdhënësit

Përshkrimi

ECFA Sh.a është një Institucion Financiar Mikrokredie që operon në treg duke u ofruar individëve kredi konsumatore pa kolateral. Shërbimi synon një proces të shpejtë dhe të lehtësuar huamarrjeje, duke ruajtur sigurinë dhe komoditetin e klientëve.

Stafi përfshin specialistë të financës, IT-së dhe shërbimit ndaj klientit me ekspertizë në fushat përkatëse. Si rezultat i shtrirjes gjeografike, institucioni kërkon profesionistë për degën në Librazhd.

Detyrat

• Trajtimi i kërkesave për kredi në degë, në përputhje me procedurat e kontrollit dhe vlerësimit të përcaktuara nga kompania.
• Shqyrtimi i dokumenteve të dorëzuara nga klienti.
• Përgatitja dhe organizimi i dosjes së kredisë, si edhe paraqitja e rastit për miratim sipas kritereve të procesit të kreditimit.
• Administrimi i kërkesave të klientëve për informacion dhe procedura që lidhen me kreditë e tyre.
• Realizimi i pagesave cash për kreditë e përpunuara dhe administrimi i arkës në përputhje me standardet përkatëse.
• Ofrimi i shërbimit për klientët në degë, duke trajtuar kërkesat dhe çështjet e raportuara sipas procedurave të brendshme të shoqërisë.

Kualifikimet

• Diplomë universitare.
• Aftësi shumë të mira komunikimi, si me gojë ashtu edhe me shkrim.
• Të paktën 1 vit përvojë në sektorin e shërbimit ndaj klientit.
• Aftësi të mira për të identifikuar dhe zgjidhur problematika.
• Mendim analitik dhe vëmendje ndaj detajeve.
• Përdorim profesional i Microsoft Office Suite, Outlook dhe Excel.
• Menaxhim i efektshëm i kohës dhe aftësi për të vendosur prioritetet gjatë përmbushjes së disa detyrave njëkohësisht.

Shënime

• Për pozicionet e nivelit Specialist ofrohen paga, bonus dhe paketë e sigurimit shëndetësor privat.
• Mundësohen trajnime për zhvillimin e aftësive profesionale dhe ndërpersonale.
• Organizohen aktivitete kulturore, sportive dhe argëtuese.

Përshkrimi

ECFA Sh.a është një Institucion Financiar Mikrokredie që operon në treg duke u ofruar individëve kredi konsumatore pa kolateral. Shërbimi synon një proces të shpejtë dhe të lehtësuar huamarrjeje, duke ruajtur sigurinë dhe komoditetin e klientëve.

Stafi përfshin specialistë të financës, IT-së dhe shërbimit ndaj klientit me ekspertizë në fushat përkatëse. Si rezultat i shtrirjes gjeografike, institucioni kërkon profesionistë për degën në Librazhd.

Detyrat

• Trajtimi i kërkesave për kredi në degë, në përputhje me procedurat e kontrollit dhe vlerësimit të përcaktuara nga kompania.
• Shqyrtimi i dokumenteve të dorëzuara nga klienti.
• Përgatitja dhe organizimi i dosjes së kredisë, si edhe paraqitja e rastit për miratim sipas kritereve të procesit të kreditimit.
• Administrimi i kërkesave të klientëve për informacion dhe procedura që lidhen me kreditë e tyre.
• Realizimi i pagesave cash për kreditë e përpunuara dhe administrimi i arkës në përputhje me standardet përkatëse.
• Ofrimi i shërbimit për klientët në degë, duke trajtuar kërkesat dhe çështjet e raportuara sipas procedurave të brendshme të shoqërisë.

Kualifikimet

• Diplomë universitare.
• Aftësi shumë të mira komunikimi, si me gojë ashtu edhe me shkrim.
• Të paktën 1 vit përvojë në sektorin e shërbimit ndaj klientit.
• Aftësi të mira për të identifikuar dhe zgjidhur problematika.
• Mendim analitik dhe vëmendje ndaj detajeve.
• Përdorim profesional i Microsoft Office Suite, Outlook dhe Excel.
• Menaxhim i efektshëm i kohës dhe aftësi për të vendosur prioritetet gjatë përmbushjes së disa detyrave njëkohësisht.

Shënime

• Për pozicionet e nivelit Specialist ofrohen paga, bonus dhe paketë e sigurimit shëndetësor privat.
• Mundësohen trajnime për zhvillimin e aftësive profesionale dhe ndërpersonale.
• Organizohen aktivitete kulturore, sportive dhe argëtuese.