Garden Downtown kërkon të punësojë një Recepsioniste. Kandidatja duhet të jetë e përkushtuar, mikpritëse dhe e aftë në komunikim, me gatishmëri për t’u ofruar mysafirëve shërbim cilësor.

Detyrat kryesore:

• Pritja dhe përcjellja me mirësjellje e mysafirëve kur mbërrijnë në hotel dhe kur largohen.
• Krijimi dhe ruajtja e një mjedisi mikpritës e profesional përgjatë gjithë qëndrimit të mysafirëve.
• Informimi i mysafirëve për shërbimet e hotelit, atraksionet e zonës dhe ofertat promocionale.
• Hedhja dhe mbajtja e përditësuar e të dhënave të mysafirëve.
• Administrimi i rezervimeve dhe trajtimi i kërkesave të mysafirëve.
• Realizimi i pagesave për shërbimet që ofrohen.
• Mbajtja e komunikimit me mysafirët potencialë dhe kontaktimi i tyre sërish kur është e nevojshme.
• Koordinimi me pjesën tjetër të stafit për plotësimin e kërkesave të mysafirëve.
• Përmbushja e detyrave të tjera të caktuara nga menaxheri.

Kualifikimet dhe aftësitë e nevojshme:

• Aftësi të mira për të punuar me kompjuter.
• Zotërim i gjuhës angleze; njohja e gjuhëve të tjera vlerësohet si përparësi.
• Zotësi të mira në komunikim dhe në mikpritjen e mysafirëve.
• Motivim dhe gatishmëri për punë nën presion, si dhe për angazhim jashtë orarit kur kërkohet.
• Eksperienca e mëparshme në role të ngjashme konsiderohet avantazh.

Organizimi i orarit të punës:

• Angazhimi zhvillohet me ndërrime, në përputhje me nevojat e hotelit.
• Punonjëses i takojnë dy ditë pushimi në javë.

Dokumentet e kërkuara:

• CV e përditësuar, e shoqëruar me fotografi në format të vogël.
• Përmbledhje përshkruese e eksperiencave të mëparshme.
• Rekomandime nga punëdhënësit e mëparshëm, nëse janë të disponueshme.

Garden Downtown kërkon të punësojë një Recepsioniste. Kandidatja duhet të jetë e përkushtuar, mikpritëse dhe e aftë në komunikim, me gatishmëri për t’u ofruar mysafirëve shërbim cilësor.

Detyrat kryesore:

• Pritja dhe përcjellja me mirësjellje e mysafirëve kur mbërrijnë në hotel dhe kur largohen.
• Krijimi dhe ruajtja e një mjedisi mikpritës e profesional përgjatë gjithë qëndrimit të mysafirëve.
• Informimi i mysafirëve për shërbimet e hotelit, atraksionet e zonës dhe ofertat promocionale.
• Hedhja dhe mbajtja e përditësuar e të dhënave të mysafirëve.
• Administrimi i rezervimeve dhe trajtimi i kërkesave të mysafirëve.
• Realizimi i pagesave për shërbimet që ofrohen.
• Mbajtja e komunikimit me mysafirët potencialë dhe kontaktimi i tyre sërish kur është e nevojshme.
• Koordinimi me pjesën tjetër të stafit për plotësimin e kërkesave të mysafirëve.
• Përmbushja e detyrave të tjera të caktuara nga menaxheri.

Kualifikimet dhe aftësitë e nevojshme:

• Aftësi të mira për të punuar me kompjuter.
• Zotërim i gjuhës angleze; njohja e gjuhëve të tjera vlerësohet si përparësi.
• Zotësi të mira në komunikim dhe në mikpritjen e mysafirëve.
• Motivim dhe gatishmëri për punë nën presion, si dhe për angazhim jashtë orarit kur kërkohet.
• Eksperienca e mëparshme në role të ngjashme konsiderohet avantazh.

Organizimi i orarit të punës:

• Angazhimi zhvillohet me ndërrime, në përputhje me nevojat e hotelit.
• Punonjëses i takojnë dy ditë pushimi në javë.

Dokumentet e kërkuara:

• CV e përditësuar, e shoqëruar me fotografi në format të vogël.
• Përmbledhje përshkruese e eksperiencave të mëparshme.
• Rekomandime nga punëdhënësit e mëparshëm, nëse janë të disponueshme.