Shërbim ndaj Klientit – Gjuhë Spanjolle

Jemi në zgjerim!

Për zyrat tona në Prishtinë, kërkojmë Përfaqësues/e të Shërbimit ndaj Klientit që zotërojnë rrjedhshëm gjuhën spanjolle.

Detyrat kryesore:

• Ndihmoni klientët në rezervimin e termineve në njërën prej klinikave tona.
• Përgjigjuni me kohë kërkesave të klientëve nëpërmjet telefonit, email-it ose chat-it.
• Mbështetni klientët që të rishqyrtojnë vendimin për anulimin e termineve.
• Përfaqësoni kompaninë duke dhënë informacione të sakta për produktet, politikat dhe procedurat.
• Jepni informacion të saktë, të dobishëm dhe të plotë duke respektuar proceset e kompanisë.
• Regjistroni saktë ndërveprimet dhe aktivitetet e klientëve.

Kualifikimet e kërkuara:

• Aftësi shumë të mira në komunikim.
• Minimumi 1 vit përvojë në shërbim ndaj klientit.
• Njohuri shumë të mira të gjuhës spanjolle (niveli B2, C1 ose C2).

Çfarë ofrohet:

• Pagë konkurruese.
• Mundësi për zhvillim dhe avancim profesional.
• Mjedis pune i ngrohtë dhe mikpritës.
• Mundësi bashkëpunimi me një ekip global, si edhe benefite të tjera.

Shërbim ndaj Klientit – Gjuhë Spanjolle

Jemi në zgjerim!

Për zyrat tona në Prishtinë, kërkojmë Përfaqësues/e të Shërbimit ndaj Klientit që zotërojnë rrjedhshëm gjuhën spanjolle.

Detyrat kryesore:

• Ndihmoni klientët në rezervimin e termineve në njërën prej klinikave tona.
• Përgjigjuni me kohë kërkesave të klientëve nëpërmjet telefonit, email-it ose chat-it.
• Mbështetni klientët që të rishqyrtojnë vendimin për anulimin e termineve.
• Përfaqësoni kompaninë duke dhënë informacione të sakta për produktet, politikat dhe procedurat.
• Jepni informacion të saktë, të dobishëm dhe të plotë duke respektuar proceset e kompanisë.
• Regjistroni saktë ndërveprimet dhe aktivitetet e klientëve.

Kualifikimet e kërkuara:

• Aftësi shumë të mira në komunikim.
• Minimumi 1 vit përvojë në shërbim ndaj klientit.
• Njohuri shumë të mira të gjuhës spanjolle (niveli B2, C1 ose C2).

Çfarë ofrohet:

• Pagë konkurruese.
• Mundësi për zhvillim dhe avancim profesional.
• Mjedis pune i ngrohtë dhe mikpritës.
• Mundësi bashkëpunimi me një ekip global, si edhe benefite të tjera.