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ACCOUNT MANAGER – MERCATO ITALIANO
Tirana | Full Time | Contratto a tempo indeterminato
Parli italiano fluentemente e ti piace lavorare a contatto con i clienti? Se sei una persona comunicativa, organizzata e orientata alla qualità del servizio, questa potrebbe essere la tua prossima opportunità professionale!
Entra a far parte di Enpal, il primo green unicorn d'Europa, e contribuisci alla rivoluzione dell'energia sostenibile.
CHI SIAMO
Enpal è il primo green unicorn d'Europa e uno dei principali protagonisti europei nel settore delle energie rinnovabili. Fondata a Berlino nel 2017 e attiva in Italia dal 2023, Enpal è specializzata nell'installazione di impianti fotovoltaici per abitazioni e aziende. Ad oggi, oltre 80.000 clienti hanno già scelto Enpal.
La nostra missione è semplice ma ambiziosa: rendere l'energia solare accessibile e conveniente per tutti, accelerando la transizione verso un futuro più sostenibile.
Offriamo soluzioni complete per l'indipendenza energetica:
- Impianti fotovoltaici
- Wallbox
- Pompe di calore
- Tecnologie digitali innovative
Tutto con un obiettivo preciso: offrire ai nostri clienti un'esperienza semplice, efficiente e di alta qualità.
IL TUO RUOLO
Come Account Manager per il mercato italiano, sarai uno dei principali punti di riferimento per i nostri clienti durante il loro percorso con Enpal. Li accompagnerai dalla firma del contratto attraverso le diverse fasi del processo, fino all'installazione dell'impianto e alle attività post-vendita. Il tuo obiettivo sarà garantire un'esperienza cliente positiva attraverso una comunicazione chiara, professionale e tempestiva.
LE TUE RESPONSABILITÀ
- Gestire la relazione con i clienti durante tutte le fasi successive alla firma del contratto.
- Fornire assistenza telefonica e scritta, rispondendo a domande, richieste e necessità dei clienti.