Përshkrimi
Buzi Store po zgjeron ekipin dhe kërkon një Menaxher/e Dyqani me aftësi e përvojë për pikat e saj të shitjes në Elbasan. Profili i përshtatshëm ka përvojë të mëhershme në drejtimin e një dyqani ose biznesi të ngjashëm, komunikon dhe organizon punën në mënyrë të shkëlqyer, si edhe fokusohet në shërbim cilësor për klientët.
Detyrat
Përgjegjësitë kryesore:
- Drejtimi i veprimtarisë së përditshme dhe mbikëqyrja e ekipit të shitjeve.
- Përgatitja e planit javor dhe organizimi i orareve të stafit të shitjes.
- Udhëzimi i stafit për procedurat dhe rregulloret e kompanisë.
- Koordinimi i trajnimeve të stafit të shitjeve lidhur me produktet.
- Sigurimi i paraqitjes së rregullt të produkteve në dyqan (merchandising).
- Bashkërendimi me menaxherët e produkteve për të përmirësuar proceset operative dhe të shitjes.
- Zgjidhja e çështjeve të hasura dhe udhëzimi i stafit.
- Mbikëqyrja e furnizimit të përditshëm të dyqanit.
- Bashkëpunimi me departamentet e tjera gjatë fushatave ose kërkesave operative.
- Ndjekja dhe vlerësimi i rezultateve të shitjeve, si edhe raportimi te drejtuesit përgjegjës.
- Zbatimi i masave për rritjen e shitjeve dhe përmirësimin e përvojës së klientit.
- Garantimi i realizimit të objektivave të shitjes dhe administrimi i buxheteve të dyqanit.
- Hartimi dhe vendosja në praktikë e politikave e procedurave të reja për optimizimin e proceseve operative.
- Administrimi i marrëdhënieve me klientët dhe zgjidhja me efikasitet e ankesave të tyre.
Kualifikimet
Kualifikimet dhe kriteret:
- Diplomë universitare në Administrim Biznesi, Menaxhim, ose fushë të ngjashme.
- Eksperiencë profesionale në drejtimin e dyqaneve ose në role të ngjashme.
- Aftësi shumë të mira për organizim dhe planifikim.
- Kompetenca të mira në komunikim dhe marrëdhënie ndërpersonale.
- Aftësi lidershipi për drejtimin dhe motivimin e ekipit.
- Njohje e mirë e paketës Microsoft Office dhe e programeve për menaxhimin e shitjeve.
- Njohuri të gjuhës angleze; njohja e gjuhëve të tjera konsiderohet avantazh.
- Gatishmëri për orare të zgjatura dhe punë gjatë fundjavës, kur kërkohet.
Përshkrimi
Buzi Store po zgjeron ekipin dhe kërkon një Menaxher/e Dyqani me aftësi e përvojë për pikat e saj të shitjes në Elbasan. Profili i përshtatshëm ka përvojë të mëhershme në drejtimin e një dyqani ose biznesi të ngjashëm, komunikon dhe organizon punën në mënyrë të shkëlqyer, si edhe fokusohet në shërbim cilësor për klientët.
Detyrat
Përgjegjësitë kryesore:
- Drejtimi i veprimtarisë së përditshme dhe mbikëqyrja e ekipit të shitjeve.
- Përgatitja e planit javor dhe organizimi i orareve të stafit të shitjes.
- Udhëzimi i stafit për procedurat dhe rregulloret e kompanisë.
- Koordinimi i trajnimeve të stafit të shitjeve lidhur me produktet.
- Sigurimi i paraqitjes së rregullt të produkteve në dyqan (merchandising).
- Bashkërendimi me menaxherët e produkteve për të përmirësuar proceset operative dhe të shitjes.
- Zgjidhja e çështjeve të hasura dhe udhëzimi i stafit.
- Mbikëqyrja e furnizimit të përditshëm të dyqanit.
- Bashkëpunimi me departamentet e tjera gjatë fushatave ose kërkesave operative.
- Ndjekja dhe vlerësimi i rezultateve të shitjeve, si edhe raportimi te drejtuesit përgjegjës.
- Zbatimi i masave për rritjen e shitjeve dhe përmirësimin e përvojës së klientit.
- Garantimi i realizimit të objektivave të shitjes dhe administrimi i buxheteve të dyqanit.
- Hartimi dhe vendosja në praktikë e politikave e procedurave të reja për optimizimin e proceseve operative.
- Administrimi i marrëdhënieve me klientët dhe zgjidhja me efikasitet e ankesave të tyre.
Kualifikimet
Kualifikimet dhe kriteret:
- Diplomë universitare në Administrim Biznesi, Menaxhim, ose fushë të ngjashme.
- Eksperiencë profesionale në drejtimin e dyqaneve ose në role të ngjashme.
- Aftësi shumë të mira për organizim dhe planifikim.
- Kompetenca të mira në komunikim dhe marrëdhënie ndërpersonale.
- Aftësi lidershipi për drejtimin dhe motivimin e ekipit.
- Njohje e mirë e paketës Microsoft Office dhe e programeve për menaxhimin e shitjeve.
- Njohuri të gjuhës angleze; njohja e gjuhëve të tjera konsiderohet avantazh.
- Gatishmëri për orare të zgjatura dhe punë gjatë fundjavës, kur kërkohet.