Albanian Courier Kosova LLC (ACK) kërkon Zëvendës Drejtor për ekipin e saj
Vendndodhja: Prishtinë, Kosovë; angazhim me kohë të plotë | Nivel i lartë drejtues
Albanian Courier Kosova LLC (ACK) ofron shërbime postare dhe korrieri në Kosovë, në kuadër të veprimtarisë së Albanian Courier në Shqipëri. Për t’iu përgjigjur nevojave të klientëve me shërbime të besueshme dhe efikase, kompania mbështetet në organizimin e proceseve operacionale, të shpërndarjes dhe të marrëdhënieve me klientët.
Albanian Courier Kosova synon të konsolidojë strukturën e drejtimit dhe të përkrahë zhvillimin e qëndrueshëm të kompanisë. Prioritetet përfshijnë përmirësimin e eficiencës operacionale, shtimin e shitjeve, zhvillimin e biznesit, ngritjen e cilësisë së shërbimit dhe forcimin e lidhjeve me klientët.
Për të mbështetur këto synime, kompania kërkon një Zëvendës Drejtor, i/e cili/a do të luajë rol thelbësor në drejtimin dhe bashkërendimin e veprimtarisë së Albanian Courier Kosova LLC (ACK). Angazhimi përqendrohet në arritjen e objektivave të biznesit, zgjerimin e aktivitetit dhe funksionimin e rregullt të operacioneve. Përgjegjësitë përfshijnë drejtimin e veprimtarisë ekonomike, shtimin e shitjeve duke zgjeruar portofolin e klientëve, kultivimin e marrëdhënieve me klientët aktualë dhe potencialë, mbikëqyrjen operacionale, administrimin e marrëdhënieve me furnitorët dhe vlerësimin e performancës. Gjithashtu, roli përfaqëson kompaninë përballë institucioneve, bashkëpunëtorëve dhe palëve të tjera, duke garantuar zbatimin e legjislacionit në fuqi, procedurave dhe vlerave të saj.
Detyrat që mbulon pozicioni
- Vepron si përfaqësues i kompanisë pranë institucioneve shtetërore, klientëve, bashkëpunëtorëve dhe furnitorëve, brenda autorizimeve të dhëna nga Drejtori Manaxhues.
- Merr pjesë drejtpërdrejt në shitje për të zgjeruar shërbimet, për të tërhequr klientë të rinj dhe për të mbajtur klientët aktualë.
- Bashkërendon dhe organizon operacionet e përditshme, duke kontrolluar përmbushjen e detyrave dhe ecurinë e punës sipas përgjegjësive të deleguara nga Drejtori Manaxhues.
- Mban komunikim të rregullt me punonjësit, identifikon nevojat e tyre dhe ndihmon në motivimin e ekipit dhe forcimin e bashkëpunimit.
- Vlerëson paraprakisht nevojat e kompanisë dhe ndihmon në hartimin e plan-buxhetit mujor dhe vjetor.
- Mbikëqyr ecurinë ekonomike dhe shqyrton raportet periodike financiare dhe ekonomike.
- Evidenton dhe paraqet nisma që përmirësojnë imazhin e kompanisë dhe nxisin shitjet.
- Vlerëson potencialin për zgjerimin e aktivitetit dhe shtimin e të ardhurave e të fitimeve, duke paraqitur plane dhe projekte përkatëse.
- Harton dhe shqyrton raporte për vëllimin dhe ecurinë e aktivitetit, të ndara sipas klientëve, vlerës dhe treguesve përkatës.
- Mbikëqyr të gjithë ciklin e shërbimit, nga pranimi i porosisë te dorëzimi dhe faturimi, duke ndjekur edhe gjendjen e magazinës dhe trajtimin e problemeve operacionale.
- Harton raporte për rezultatet operacionale dhe shpërndarjen e dërgesave, si dhe analizon të dhënat e tyre.
- Mbikëqyr marrëdhëniet me klientët, standardin e shërbimit, kushtet e ofruara, pagesat dhe arkëtimet.
- Administron bashkëpunimin me furnitorët dhe vlerëson kushtet e tij në funksion të kostos, cilësisë dhe afateve.
- Monitoron zhvillimet dhe pjesëmarrësit në tregun e shërbimeve postare, duke sugjeruar taktika të reja për shitjet, mënyra optimizimi të shpërndarjes dhe përmirësime të rrjedhës së operacioneve.
- Mban nën vëzhgim legjislacionin në fuqi që ndikon në aktivitetin e kompanisë dhe garanton përmbushjen e kërkesave të tij.
- Mbikëqyr mënyrën e administrimit, përdorimit dhe ruajtjes së aseteve, sipas procedurave të kompanisë.
Profili i kërkuar i kandidatit/es:
- Të ketë përfunduar studimet universitare në Administrim Biznesi, Ekonomi, Financë, Menaxhim ose në një fushë të përafërt.
- Të ketë të paktën 2 vite përvojë në funksione menaxheriale.
- Të dëshmojë përvojë në zhvillim biznesi, shitje, menaxhim klientësh dhe ndërtim të marrëdhënieve tregtare.
- Të zotërojë shumë mirë legjislacionin në fuqi në Republikën e Kosovës, sidomos kuadrin që rregullon aktivitetin e kompanisë, marrëdhëniet e punës dhe veprimtarinë tregtare.
- Të ketë njohuri dhe përvojë në planifikim, përgatitje buxhetesh, administrim kostosh, ndjekje performance dhe raportim periodik.
- Të zotërojë aftësi të avancuara analize për të interpretuar raportet financiare, ekonomike dhe operacionale, treguesit e performancës dhe të dhënat e tregut.
- Të shfaqë aftësi të forta në drejtim, organizim dhe vendimmarrje, të shoqëruara me përgjegjshmëri, transparencë, integritet dhe përqendrim te rezultatet.
- Të ketë kompetenca të avancuara në komunikim, negocim e përfaqësim dhe në administrimin e marrëdhënieve me klientët, furnitorët, partnerët dhe institucionet.
- Të ketë drejtuar, motivuar dhe zhvilluar stafin, si dhe të ketë përvojë në bashkërendimin efektiv të funksioneve të ndryshme brenda kompanisë.
- Të zotërojë shumë mirë paketën MS Office, sidomos Excel, Word dhe PowerPoint, krahas sistemeve dhe mjeteve të raportimit.
- Të zotërojë gjuhën angleze në nivel shumë të mirë.
- Të disponojë leje drejtimi të vlefshme të Kategoria B.
- Të jetë në gjendje të punojë në mënyrë të pavarur, të trajtojë disa prioritete njëkohësisht dhe të marrë vendime në rrethana me përgjegjësi të lartë.
Kualifikime që vlerësohen si përparësi:
- Specializime dhe kualifikime profesionale shtesë që lidhen me këtë pozicion.
- Përvojë në menaxhim brenda kompanive që ushtrojnë veprimtari të ngjashme.
- Përvojë pune në shërbimet postare, korrier, logjistikë, transport ose industri të përafërta.
- Zotërim i gjuhëve të tjera.
Dokumentet e kërkuara
- CV e përditësuar.
- Një prezantim i shkurtër profesional ose një letër interesi.