Sachbearbeiter Case Controlling (m/w/d)
Für den Standort Avedo Kosovo in Gjilan wird eine Position als Sachbearbeiter (m/w/d) Case Controlling in Vollzeit angeboten.
Deine Benefits
- Ein langfristig angelegter Arbeitsplatz in Vollzeit mit 40 Std./Woche
- Krankenversicherung, Essenzuschuss und Mitarbeiterrabatte
- Ein unmittelbarer Start inklusive bezahlter Einarbeitungs- und Schulungsphase
- Kein Verkaufstätigkeit, sondern ausschließlich schriftlicher Austausch mit Kundinnen und Kunden
- Ein modernes Büro zentral in Gjilan
- Die Möglichkeit, den Aufbau des Projekts aktiv mitzugestalten
Deine Aufgaben
- Kontrolle von Anzeigen auf Kleinanzeigenplattformen im Hinblick auf rechtliche Anforderungen
- Überprüfung von Inseraten bei Verdacht auf Betrug
- Schriftliche Betreuung von Kundinnen und Kunden sowie Bearbeitung von Beschwerden per E-Mail
- Sicherstellung von Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
Dein Profil
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Vorteilhaft ist ein sicherer Umgang mit PC-Anwendungen, zum Beispiel MS Office
- Eine service- und kundenorientierte Denk- und Arbeitsweise
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem von Mo-So: 7-22 Uhr
- Selbstständiges Arbeiten und eine schnelle Auffassungsgabe
- Ein ausgeprägtes Maß an Eigenmotivation, Einsatzbereitschaft und Lernwillen
Über das Unternehmen
Avedo Kosovo in Gjilan ist auf Dialogmarketing spezialisiert und betreut mit mehr als 40 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Austausch zwischen Unternehmen und Kundschaft.
