SaaSity po zgjeron ekipin dhe është në kërkim të një punonjësi/eje për shërbim ndaj klientit në gjuhën norvegjeze ose finlandeze.

Nëse të pëlqen puna me klientë dhe e përdor rrjedhshëm gjuhën norvegjeze ose finlandeze, kjo mundësi mund të jetë e përshtatshme për ty. Pozita është në departamentin e shërbimit ndaj klientit dhe suportit në Prishtinë, dhe kërkon një person të përkushtuar me qasje të orientuar drejt zgjidhjeve.

Detyrat e punës

• Ofrimi i mbështetjes profesionale për klientët përmes telefonit, e-mailit dhe chat-it.
• Asistimi i klientëve me pyetjet e tyre dhe ndihma në gjetjen e zgjidhjeve përkatëse.
• Ruajtja e një standardi të lartë shërbimi dhe krijimi i një përvoje pozitive për klientët.

Kërkesat

• Të flisni dhe të shkruani rrjedhshëm në gjuhën norvegjeze ose finlandeze; mjafton njohja e rrjedhshme e njërës prej këtyre gjuhëve.
• Të keni aftësi të mira komunikimi dhe një qasje të përqendruar te klienti.
• Të zotëroni njohuri bazë në përdorimin e kompjuterit.
• Të jeni të përgjegjshëm, korrekt dhe të aftë për bashkëpunim në ekip.

Ne ofrojmë

• Pagë konkurruese.
• Trajnim dhe orientim fillestar të paguar.
• Ambient pune modern dhe motivues.
• Mundësi të mira për zhvillim brenda kompanisë.
• Ekip të përkushtuar dhe ndërkombëtar.

Vendi i punës

Prishtinë