Rreth rolit
Menaxherja e supermarketit udhëheq mbarëvajtjen e përditshme të punës, administron stafin, garanton shërbim cilësor për klientët dhe punon për realizimin e objektivave financiare e të shitjeve. Ajo kujdeset që dyqani të mbahet në gjendje të rregullt, mallrat të paraqiten siç duhet dhe të respektohen kërkesat ligjore dhe rregullat e brendshme.
Përgjegjësitë
Administrimi i veprimtarisë së dyqanit
- Siguron hapjen dhe mbylljen e supermarketit në përputhje me orarin zyrtar dhe procedurat e sigurisë.
- Kontrollon pastërtinë, organizimin dhe ekspozimin e produkteve në rafte sipas standardeve të kompanisë.
- Mbikëqyr inventarizimin, menaxhimin e stoqeve dhe masat për shmangien e humbjeve, përfshirë dëmtimet ose skadencat.
Udhëheqja e stafit dhe burimeve njerëzore
- Drejton, motivon dhe vlerëson punonjësit e të gjithë sektorëve, duke përfshirë arkën, raftet dhe magazinën.
- Përgatit grafiket, oraret dhe pushimet e stafit, duke synuar optimizimin e kostove të orëve të punës.
- Organizon trajnimin fillestar për stafin e ri dhe trajnimet e vazhdueshme për shërbimin ndaj klientit dhe higjienën.
Klientët dhe shitjet
- Përcjell realizimin e objektivave mujore dhe vjetore të shitjeve të vendosura nga kompanija.
- Siguron trajtim profesional e të kujdesshëm për çdo klient dhe zgjidh me shpejtësi e efikasitet ankesat ose problemet.
- Zbaton, në koordinim me selinë qendrore, strategjitë e marketingut, zbritjet e çmimeve dhe fushatat promovuese.
Siguria dhe pajtueshmëria
- Respekton rregullat për sigurinë në punë, higjienën HACCP dhe mbrojtjen e konsumatorit.
- Verifikon rregullisht afatet e skadencës së produkteve dhe kushtet e ruajtjes në frigoriferë dhe magazina.
- Menaxhon komunikimin me institucionet mbikëqyrëse gjatë inspektimeve zyrtare.
Kërkesat
-
Arsimi: Kërkohet arsim i lartë; përparësi kanë studimet në Administrim Biznesi, Ekonomiks ose në një fushë të afërt.
-
Përvoja: Nevojiten të paktën 3 vjet përvojë në një rol të ngjashëm drejtues në retail, përkatësisht në supermarkete ose dyqane me pakicë.
-
Kompetencat profesionale:
- Kërkohen njohuri shumë të mira mbi funksionimin e supermarketit, përfshirë menaxhimin e stoqeve dhe arkën.
- Duhet të keni aftësi të shkëlqyera në drejtim, organizim dhe komunikim.
- Kërkohet aftësi për punë nën presion dhe zgjidhje të shpejtë të problemeve.
-
Gjuhët e huaja: Njohja e gjuhës angleze konsiderohet përparësi.
-
Teknologjia/Pajisjet: Kërkohet përdorim shumë i mirë i paketës Microsoft Office dhe i sistemeve për menaxhimin e dyqaneve ERP / POS.
-
Ofrohet pagë konkurruese dhe paketë bonusesh të bazuara në performancë.
-
Pozita krijon mundësi për zhvillim profesional dhe avancim në karrierë brenda një kompanie në rritje.
-
Ambienti i punës është dinamik dhe modern.
