IT & Systems Administrator
ZION në Prishtina po kërkon një IT & Systems Administrator për punë në zyrë, me orar nga 14:00 deri në 22:00.
ZION është një kompani e pasurive të paluajtshme me bazë lokale dhe menaxhim nga pronarët, që administron një portofol të larmishëm të njësive banesore me qira në New York City. Kompania punon me një qasje të përqendruar te pronësia, zbatimi i disiplinuar, cilësia operacionale dhe performanca afatgjatë e aseteve. Me zgjerimin e aktivitetit, po ndërtohet një strukturë më e organizuar, e mbështetur në përgjegjësi, qartësi dhe performancë.
Position Summary
Ky rol mban përgjegjësinë për funksionimin e qëndrueshëm të teknologjisë në ZION, duke siguruar që sistemet kryesore të biznesit, infrastruktura IT dhe mjetet e përdorimit të përditshëm të jenë të besueshme për një ekip të shpërndarë.
Pozita është praktike dhe me profil të gjerë, duke përfshirë administrimin e sistemeve të menaxhimit të pronave dhe mjeteve të produktivitetit si AppFolio, Google Workspace dhe sistemet telefonike, mbështetjen për përdoruesit dhe pajisjet, ruajtjen e saktësisë dhe sigurisë së të dhënave, si dhe përmirësimin e proceseve përmes thjeshtimit dhe automatizimit të punëve manuale.
Schedule & Location
Roli zhvillohet në Prishtina dhe kërkon prezencë fizike në vendin e punës, me orar lokal 14:00 - 22:00.
Key Responsibilities
- Systems Administration
- Të administrojë dhe përmirësojë sistemet bazë të ZION, kryesisht AppFolio, si edhe Google Workspace dhe platformën e telefonisë.
- Të menaxhojë përdoruesit, lejet, shtesat, kutitë postare dhe konfigurimet e sistemeve në të gjitha platformat.
- Të përshtatë rrjedhat e punës, modelet dhe strukturat e llogarive sipas mënyrës së funksionimit të biznesit.
- IT & Infrastructure Support
- Të shërbejë si pika e brendshme e kontaktit për të gjitha çështjet që lidhen me IT dhe sistemet, duke zgjidhur problemet nga fillimi deri në fund.
- Të menaxhojë proceset e hyrjes dhe largimit të punonjësve, përfshirë krijimin e llogarive, dhënien e qasjeve dhe transferimin e të dhënave.
- Të sigurojë blerjen, konfigurimin dhe mirëmbajtjen e pajisjeve të kompanisë, si edhe të kujdeset për aspektet bazë të rrjetit dhe lidhjes në zyrë.
- Data Integrity & Reporting
- Të kontrollojë rregullisht të dhënat në sisteme për të garantuar saktësi dhe përputhshmëri mes informacioneve për qiramarrësit, kontratat e qirasë dhe regjistrat financiarë.
- Të përgatisë raporte operacionale dhe financiare për ekipin.
- Të mirëmbajë dorëzueshmërinë dhe sigurinë e emailit, përfshirë menaxhimin e spam-it, rutimit dhe gjendjes së autentifikimit të domain-it.
- Process Optimization & Automation
- Të dallojë joefikasitetet dhe të standardizojë përdorimin e sistemeve nëpër ekipe.
- Të ndërtojë dhe mirëmbajë automatizime të thjeshta dhe skripte që lidhin sistemet dhe reduktojnë punën manuale të përsëritur.
- Të vlerësojë mjete dhe furnitorë, si dhe të propozojë përmirësime praktike.
- Support, Training & Documentation
- Të trajnojë anëtarët e ekipit për përdorimin e sistemeve dhe praktikat më të mira.
- Të hartojë dhe përditësojë SOPs dhe dokumentacion të qartë, në mënyrë që proceset të jenë të ripërsëritshme dhe të mos varen nga një person i vetëm.
Qualifications
- Përvoja me AppFolio ose me një sistem të ngjashëm të menaxhimit të pronave, si Yardi ose Buildium, konsiderohet përparësi e fortë.
- Kërkohet njohuri pune në administrimin e Google Workspace, përfshirë përdoruesit, grupet, cilësimet e sigurisë dhe paketën përkatëse.
- Kandidati duhet të ndihet rehat me mbështetjen e përgjithshme IT, duke përfshirë pajisjet, llogaritë dhe rrjetet bazë.
- Vlerësohet njohja me konceptet e VoIP/telephony dhe, nëse është e mundur, me skriptim të lehtë ose mjete për automatizimin e proceseve.
- Kërkohet nivel i fortë i anglishtes së shkruar dhe të folur.
- Nevojitet orientim ndaj detajeve, aftësi të mira për zgjidhje problemesh dhe mendësi e orientuar nga sistemet.
Who You Are
- Person i shkathët dhe i pavarur, që mund të marrë pronësi të plotë mbi problemet pa pasur nevojë për eskalim.
- I aftë të kalojë nga një sistem në tjetrin gjatë së njëjtës ditë duke ruajtur organizimin.
- I orientuar nga proceset dhe i disiplinuar, me zakon të dokumentimit të punës.
- Proaktiv në identifikimin e joefikasiteteve dhe përmirësimin e tyre.
- I besueshëm, i qëndrueshëm dhe korrekt në trajtimin e të dhënave të ndjeshme të kompanisë dhe qiramarrësve.
Why Join ZION?
ZION vlerëson disiplinën, përgjegjësinë dhe qartësinë. Kjo pozitë ka rol qendror në operacione, duke mbajtur të sakta, të sigurta dhe efikase sistemet nga të cilat varet kompania, ndërsa ofron hapësirë reale për të ndikuar në mënyrën e punës gjatë rritjes së organizatës.
Required documents
- CV në gjuhën angleze.
- Cover Letter në gjuhën angleze.
