Customer Service Versandhandel (m/w/d)
Für den Standort Avedo Kosovo in Gjilan wird eine Person für die Position Customer Service (m/w/d) Versandhandel gesucht. Die Stelle ist in Teilzeit / Vollzeit verfügbar und richtet sich an Bewerberinnen und Bewerber mit sehr guten Deutschkenntnissen.
Deine Benefits
- Es wird ein sicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit mit mindestens 20 Stunden pro Woche geboten.
- Das Gehalt beträgt 1.000€ brutto zuzüglich eines leistungsabhängigen Bonus.
- Der Einstieg erfolgt direkt und beinhaltet eine bezahlte Schulungsphase.
- Es gibt umfassende Mitarbeitervorteile wie Essensgeld, Loyalitätsbonus und Krankenversicherung.
- Der Arbeitsort ist ein modernes Büro im Zentrum von Gjilan.
Deine Aufgaben
- Du bearbeitest telefonische Anfragen zu Produkten, zur Shopseite, zum Bestellablauf sowie zur Sendungsverfolgung.
- Du unterstützt Kundinnen und Kunden während des gesamten Bestellprozesses.
- Kundenanliegen werden von dir fachkundig und abschließend gelöst.
- Du trägst dazu bei, die Zufriedenheit der Kundschaft sowie die Qualitätsvorgaben des Auftraggebers sicherzustellen.
Dein Profil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt.
- Erfahrung im Umgang mit PC-Anwendungen, zum Beispiel MS Office, ist von Vorteil.
- Die Beratung anderer gehört zu deinen Stärken.
- Du bringst ein Grundverständnis für Kundenbindung und Vertrieb mit und telefonierst gerne.
Über das Unternehmen
Avedo Kosovo in Gjilan ist auf Dialogmarketing spezialisiert und betreut mit mehr als 40 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Austausch zwischen Unternehmen und Kundschaft.
