Descrizione
Società: Spefin Finanziaria SPA
Luogo di lavoro: Spefin Branch (Tirana, Albania)
Il ruolo:
Spefin Finanziaria SPA, realtà leader nel settore finanziario, intende ampliare il proprio team con un Addetto Back Office dedicato all’area Postvendita. La persona selezionata seguirà le attività amministrative e operative a supporto delle funzioni aziendali, concentrandosi in particolare sulla gestione degli incassi e sul recupero crediti.
Mansioni
Principali responsabilità:
- Gestione degli incassi: monitorare le procedure di riscossione, verificare che i pagamenti ricevuti siano registrati correttamente e assicurare precisione e tempestività nell’esecuzione di tutte le transazioni.
- Soft collection: occuparsi del recupero crediti con un approccio professionale e non invasivo, contattando i clienti telefonicamente e per iscritto per agevolare il pagamento degli importi dovuti.
- Supporto amministrativo: collaborare con gli altri reparti per rendere più agevole la gestione delle pratiche e dei flussi operativi di ogni giorno.
Qualifiche
Caratteristiche richieste:
- Accuratezza e cura dei particolari, unite alla capacità di svolgere il lavoro con precisione e organizzazione.
- Buone doti relazionali e comunicative e predisposizione alla collaborazione in gruppo.
- Capacità di affrontare e risolvere i problemi e di organizzare le attività secondo le priorità.
- Padronanza dell’italiano scritto e parlato, necessaria per comunicare efficacemente con clienti e colleghi.
- Un’esperienza precedente nel back office o nel recupero crediti costituisce un elemento preferenziale.
Orario lavorativo:
L’attività si svolge dal lunedì al venerdì, nella fascia 09:00–18:00.