Përshkrimi
Për një kompani partnere, HR Studio kërkon një Agjente Udhëtimi. Ky pozicion u përshtatet personave që kanë pasion turizmin dhe shërbimin ndaj klientit dhe që mund të planifikojnë e menaxhojnë udhëtime në përputhje me nevojat e klientëve.
Përgjegjësitë
- U jep klientëve këshilla mbi destinacionet, paketat turistike dhe shërbimet që lidhen me udhëtimin.
- Kryen organizimin e rezervimeve për bileta, hotele, transfere dhe shërbime të tjera turistike.
- Harton oferta të përshtatura me kërkesat individuale të klientëve.
- Mbikëqyr ecurinë e rezervimit deri kur udhëtimi të ketë përfunduar.
- Mban komunikim me partnerët dhe operatorët turistikë, si vendas ashtu edhe ndërkombëtarë.
- Administron dokumentacionin dhe kontrollon që rezervimet të jenë të sakta.
- Jep mbështetje dhe gjen zgjidhje për situatat që mund të shfaqen gjatë procesit të udhëtimit.
- Ndihmon në përmbushjen e objektivave të shitjes dhe në sigurimin e një përvoje sa më cilësore për klientët.
Kualifikimet e kërkuara
- Kërkohet diplomë universitare ose arsim i mesëm, me përparësi për Turizëm, Menaxhim apo fusha të përafërta.
- Përvoja e mëparshme e punës në një agjenci udhëtimi është e detyrueshme.
- Kërkohet zotërim shumë i mirë i anglishtes; njohja e një gjuhe të dytë vlerësohet si avantazh.
- Nevojiten aftësi shumë të mira në komunikim, organizim dhe shitje.
- Kërkohen njohuri për përdorimin e Microsoft Office; përvoja me sisteme rezervimi turistik është përparësi.
- Kërkohet përqendrim te klienti dhe aftësi për ta organizuar punën edhe në kushte presioni.
Përfitimet e ofruara:
- Shpërblim me pagë konkurruese.
- Mjedis profesional pune që mbështet bashkëpunimin.
- Mundësi për zhvillimin e një karriere në industrinë e turizmit.
Dokumentet e kërkuara
