Titulli i punës: Përfaqësues Shitjesh

Përshkrimi:
Qëllimi i rolit është të shesë dhe promovojë produktet dhe shërbimet e kompanisë në përputhje me udhëzimet dhe politikat e përcaktuara, në mënyrë që të arrihen objektivat e shitjeve të përcaktuara. Përfshin ofrimin e përvojës së shkëlqyer për klientin dhe përmirësimin e marrëdhënieve afatgjata me klientët.

Detyrat:

• Arritja e objektivave sasiore dhe cilësore të përcaktuara nga kompania
• Ndërtimi i besnikërisë së klientëve përmes përvojës së shkëlqyer për klientin
• Promovimi i produkteve dhe shërbimeve Vodafone sipas prioriteteve komerciale
• Marrja e përgjegjësisë për përmirësimin e përvojës së klientit (ndjekja e ankesave)
• Zbatimi i duhur i procedurave dhe politikave të kompanisë
• Sigurimi i arkivimit të saktë të dokumenteve dhe formularëve
• Informimi për çdo funksionim të gabuar të operacioneve në dyqane

Kualifikimet:
Specific Knowledge:

• Aftësi të shkëlqyera komunikimi
• Aftësi për të shpjeguar informacionin në mënyrë konfidenciale dhe të qartë
• Aftësi për të punuar brenda objektivave të vendosura
• Përqendrim tek klienti dhe aftësi për të ofruar shërbim të shkëlqyer për klientin
• Aftësi për të punuar në grup
• Njohuri të mira të gjuhës shqipe; anglisht e preferuar
• Kuptim dhe përdorim i mirë i teknologjive dhe trendeve të reja
• Njohuri të mira në programet Microsoft Office

Business Understanding:

• Njohuri të mira të zonës
• Njohuri të mirë mbi biznesin e telekomunikacionit
• Njohuri mbi tregun e telekomunikacionit dhe aplikacionet

Arsim / Përvojë:

• Preferohet diplomë universitare në biznes
• Përvojë në shitje

Dokumentet e kërkuara:

• CV

Shënime:

• Ju lutem të informoheni se procesi i punësimit do të kryhet nëpërmjet partnerëve dhe dealers me të cilët bashkëpunojmë.