Titulli i punës: Recepsioniste

Përshkrimi:
Trita Hospital po kërkon një kandidat potencial për pozicionin e Recepsioniste për t'u bashkuar me ekipin e saj.

Detyrat:

• Realizon në mënyrë optimale procesin e kryerjes së telefonatave drejtuar pacienteve lidhur me shërbimet që ofron spitali.
• Realizon procesin e informimit të vizitorëve në lidhje me shërbimet e spitalit, facilitetet dhe oraret e operimit të spitalit.
• Njihet me sistemet e menaxhimit të spitalit.
• Kryen rezervimet në përputhje me procedurat standarde të operimit.
• Komunikon dhe bashkëpunon me departamentin e Marketingut dhe/ose departamentin e kërkuar.
• Mirëmban raportet sipas kërkesave specifike.
• Kujdeset të regjistrojë saktësisht të gjitha rezervimet, zbritjet dhe paketat promocionale.
• Menaxhon dhe dërgon konfirmimet sipas kërkesave të pacientëve.

Kualifikimet:

• Të ketë aftësi të mira të paketave Office.
• Të ketë aftësi të shkëlqyera komunikimi.
• Të jetë fleksibel për t'u përshtatur situatave të ndryshme në punë.
• Të ketë aftësi të mendimit kritik dhe zgjidhjes së problemeve.
• Të jetë e vëmendshme ndaj detajeve.

Dokumentet e kërkuara:

• CV

Shënime:

• Të gjitha aplikimet do të trajtohen me konfidencialitet të plotë sipas ligjit 9887 vendosur nga Parlamenti i Shqipërisë për "Mbrojtjen e të Dhënave Personale".