Titulli: Recepsionist/e Hoteli
Punëdhënësi: Te Stela Resort

Përshkrimi:

• Recepsionisti/ja do të mirëpresë dhe përkujdeset për klientët gjatë qëndrimit të tyre në hotel, duke siguruar një përvojë komode dhe të organizuar. Pozicioni përfshin komunikim me klientët dhe stafin teknik, si dhe menaxhim të hyrjeve dhe daljeve të klientëve.

Detyrat:

• Pret Klientët dhe përkujdeset deri në momentin që të ndihen komod.
• Pritje telefonatash dhe e-maile
• Bën Check-in dhe Check-out për klientët
• Plotëson rregjistrin e Hotelit në momentin kur bëhet check – in
• Kthen përgjigje klientëve të akomoduar për kërkesat përkatëse.
• Marrja e komentevë nga klientët për shërbimin në hotel.
• Kontakti me teknikën për problemet teknike të klientëve.

Kualifikimet:

• Të ketë mbi 1 vit eksperience pune si recepsionist në fushën e Hotelerisë.
• Të ketë perfunduar Arsimin e Mesëm ose në vazhdimësi të të Arsimit të Lartë në fushën e Hoteleri-turizimit
• Të ketë njohuri të një ose më shumë gjuhe të huaj.
• Të jetë fleksibël me oraret e punës.
• Të jetë i komunikueshëm, i pergjëgjshëm në punë
• Të jetë i disponueshëm për të punuar me turne

Të tjera:

• Pagese konkuruese
• Transporti është i garantuar nga kompania

Adresa: Rr.Iljaz Pashë Dibra, Mezez, KasharTirane