Telearbeit – Telefonagent Versicherung Schweiz

Spezialist für Krankenversicherung | Deutsch oder Schweizerdeutsch obligatorisch

Diese Position richtet sich an Personen, die in der Schweiz gelebt haben, das Schweizer Krankenversicherungssystem kennen und mit der Ausdrucksweise, den Erwartungen und den Entscheidungswegen von Versicherten in der Schweiz vertraut sind.

Bei SWISS DIGITAL SH.P.K. werden keine allgemeinen Callcenter-Mitarbeitenden gesucht. Gesucht werden glaubwürdige, professionelle und zielorientierte Persönlichkeiten, die in der Lage sind, mit Schweizer Versicherten auf Augenhöhe zu sprechen.

Wer sind wir?

SWISS DIGITAL SH.P.K. ist auf Versicherungsmarketing in der Schweiz spezialisiert. Jede Woche bearbeitet das Unternehmen Tausende von qualifizierten Leads von Personen, die bereits eine Offerte für eine Krankenversicherung angefordert haben.

Es handelt sich nicht um Kaltakquise. Die Aufgabe besteht darin, diese potenziellen Kundinnen und Kunden zu kontaktieren, ihre Situation im Bereich Krankenversicherung zu erfassen und das vorhandene Interesse in qualifizierte Termine für die Berater in der Schweiz umzuwandeln.

Ihre täglichen Aufgaben

• Sie nehmen Kontakt mit Interessenten aus der Schweiz auf, die bereits Interesse an einer Krankenversicherung signalisiert haben.
• Sie klären deren Bedürfnisse und Erwartungen präzise ab.
• Sie organisieren qualifizierte Termine für die Berater.
• Sie pflegen und koordinieren die Kalender der Berater.
• Sie fassen bei Interessenten nach und bestätigen die vereinbarten Termine.
• Sie tragen gemeinsam mit dem Team dazu bei, die Konversionsziele zu erreichen.

Diese Funktion ist ein zentraler Bestandteil der Vertriebskette.

Was wir dir bieten

• Attraktive Vergütung: 1.200 bis 2.000 €, überdurchschnittlich
• 100 % Telearbeit im Homeoffice
• Flexible Arbeitszeiten: 5 Stunden pro Tag, von Montag bis Freitag
• Keine Kaltakquise, sondern ausschließlich qualifizierte Leads
• Strukturierte Abläufe, wirkungsvolle Skripte und konkrete Unterstützung
• Vertrag nach kosovarischer Gesetzgebung

Gesuchtes Profil (obligatorische Kriterien)

Diese Stelle ist ausschließlich für folgende Profile vorgesehen:

• Sehr gute Kenntnisse der deutschen oder schweizerdeutschen Sprache in Wort und Schrift
• Aufenthalt in der Schweiz sowie Kenntnisse des Schweizer Krankenversicherungssystems
• Verständnis der Grund- und Zusatzversicherungen (KVG)
• Vertrautheit mit der Kultur, dem Wortschatz und den Erwartungen von Schweizer Versicherten
• Erfahrung im Telemarketing oder im Callcenter, entweder als Agent oder als Supervisor
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Überzeugungskraft
• Zielorientierte, seriöse und professionelle Arbeitsweise

Zusätzliche Sprachkenntnisse in Italienisch, Englisch, Spanisch oder Portugiesisch sind von Vorteil.

Wichtig

Nicht berücksichtigt werden Personen, die nie in der Schweiz gelebt haben, sowie Callcenter-Agenten ohne konkrete Kenntnisse des Schweizer Krankenversicherungssystems.

Gesucht werden Kandidatinnen und Kandidaten, die unmittelbar Vertrauen schaffen und hochwertige Termine generieren können.