Titulli i punës: Rental Agent (Agjent/e të Rentës)
Kompania: SIXT Rent a Car
Vendndodhja: Aeroporti Ndërkombëtar i Prishtinës
Numri i vendeve: 3

Përshkrim:

Agjenti/ja do të kryejë operacionet e përditshme të dhënies me qira të automjeteve, duke siguruar shërbim profesional ndaj klientit dhe menaxhim të saktë të transaksioneve.
Përfshin përgjegjësi nga menaxhimi i rezervimeve online deri te dorëzimi dhe kthimi i automjeteve, si dhe përballje me kërkesat dhe shqetësimet e klientëve.

Detyrat dhe Përgjegjësitë Kryesore:

Kryen operacionet e përditshme të dhënies me qira të automjeteve, duke përfshirë shërbimin ndaj klientit, mirëmbajtjen bazë të dokumentacionit dhe menaxhimin e transaksioneve financiare.
Kontrollon dhe menaxhon rezervimet online.
Monitoron procesin e rezervimit, dorëzimit dhe kthimit të automjeteve me qira.
Kryen barazimin ditor të pagesave dhe arkës.
Menaxhon kërkesat dhe shqetësimet e klientëve në lidhje me shërbimin e marrjes me qira të automjeteve.

Cilësitë dhe Kualifikimet e Kërkuara:

Përvojë e mëparshme në një mjedis pune të orientuar drejt shërbimit të dhënies me qira (rent a car) – përparësi.
Zotëron mirë gjuhën angleze, si në komunikim verbal ashtu edhe me shkrim.
Njohuri të mira kompjuterike dhe aftësi të mira në përdorimin e tastierës.
Aftësi të shkëlqyera komunikimi, si në telefon ashtu edhe në komunikim të drejtpërdrejtë me klientët.
Aftësi për të punuar nën presion, si në mënyrë të pavarur ashtu edhe si pjesë e ekipit.
Gati për punë me ndërrime, gjatë fundjavave dhe periudhave të pushimeve, sipas sistemit rotativ.

Benefitet:

Dokumentet e kërkuara:

Afati i dorëzimit të CV-ve: 30.04.2026