Selecta Digital Albania, kompani e grupit Datlas, do të menaxhojë shërbimin e asistencës ndaj klientit për një projekt të madh eCommerce.

Nëse je një person i saktë, me aftësi të mira komunikimi dhe me njohuri të gjuhëve të huaja të kërkuara nga shërbimi, atëherë je personi i duhur për këtë pozicion.

Detyrat

• Shërbim telefonik ndaj klientit, si dhe menaxhim i komunikimeve përmes email-it dhe ticketing;
• Menaxhimi i proceseve administrative back office;
• Zgjidhja e problematikave para dhe pas shitjes.

Kualifikimet

• Njohuri shumë të mira, në të folur dhe në të shkruar, të të paktën njërës nga gjuhët e mëposhtme: gjermanisht, frëngjisht ose spanjisht.
• Të kenë aftësi të mira komunikimi, aftësi për organizimin e punës së tyre dhe vëmendje ndaj detajeve.
• Të kenë prirje dhe interes për të punuar në një ambient ndërkombëtar dhe sfidues.

Çfarë ofrojmë:

Trajnim dhe mbështetje që nga fillimi
500 Lekë/orë (në bazë të kompetencave gjuhësore)
Bonus performance prej 10.000 Lekësh
Një ambient pune të strukturuar dhe në rritje