Kundenberater (m/w/d) – neues Projekt, neuer Standort, ohne Sales, Wochenende frei in Prishtina

regiocom startet neu im Kosovo, genauer gesagt in Prishtina. Das Unternehmen besteht bereits seit mehr als 30 Jahren und ist in insgesamt 5 Ländern vertreten. Dadurch bietet sich dir ein erfahrener Arbeitgeber, der dir Stabilität und ein starkes Gemeinschaftsgefühl ermöglicht.

Das Leitmotiv des Unternehmens lautet Gute Leute, Gute Laune!. Dahinter steht die Überzeugung, dass die besten Leistungen dort entstehen, wo sich Menschen am Arbeitsplatz wohlfühlen.

Was dich erwartet

Unbefristeter Arbeitsvertrag ab dem ersten Tag
Attraktives Festgehalt (+1.200 €) sowie ein monatlicher Bonus bei guter Leistung
Arbeitszeiten, die zu dir passen, mit freiem Wochenende für mehr Zeit zur eigenen Verfügung
Bis zu 24 Urlaubstage
Work@home, sofern du dafür geeignet bist
Krankenversicherung für deine Absicherung
Individuelle Weiterbildungsprogramme wie „Talent“ und „Trainer Class“

Deine Mission

Nach einer professionellen und bezahlten Schulung durch erfahrene Trainer übernimmst du Aufgaben, mit denen du sowohl die Kundschaft als auch dich selbst zufriedenstellst:

Du unterstützt und berätst bei sämtlichen Fragen rund um den Vertrag und das Kundenkonto.
Auf Kundenanfragen reagierst du einfühlsam und gibst kompetente Antworten, Lösungen oder Alternativen.
Du repräsentierst die Stimme des Projekts – freundlich, partnerschaftlich, lösungsorientiert und überzeugend.

Dein Profil

Sehr gute Deutschkenntnisse
Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen
Freude an Kommunikation und Freundlichkeit
Der Wunsch nach einem Team, das den Arbeitsalltag angenehmer macht

Berufserfahrung erleichtert den Einstieg und wird entsprechend anerkannt.

Quereinsteiger sind ausdrücklich willkommen. Der Einstieg in den Kundenservice wird begleitet, damit du dich Schritt für Schritt weiterentwickeln kannst.

Wenn du von Beginn an dabei sein möchtest, kannst du den Standort und das Projekt gemeinsam mit dem Team aufbauen. Dabei bestehen große Chancen zur Weiterentwicklung in Funktionen wie Coach, Trainer, Teamleiter oder Projektmanager.

Werde Teil eines starken Teams, bring deine Energie ein und entwickle dich gemeinsam mit dem Unternehmen weiter.