Über uns – regiocom Customer Care:

regiocom Customer Care gehört zu den führenden Call Center Dienstleistern in Deutschland, Bulgarien, Griechenland und der Türkei. Mit mehr als 6.000 Mitarbeitenden an internationalen Standorten bieten wir exzellenten Kundenservice für Top-Marken aus verschiedensten Branchen. Für unser wachsendes Team am Standort Izmir suchen wir ab sofort motivierte Kundenberater / Call Center Agents / Quereinsteiger (m/w/d) für ein spannendes Projekt in der Logistikbranche.

Wir bieten dir:

• Durchschnittsgehalt 58.000 TL netto
• monatliche Qualitätsprämien bis zu 12.000 TL brutto für deine gute Arbeit
• garantiert pünktliche Gehaltszahlung
• einen langfristig sichereren Arbeitsplatz durch einen unbefristeten Vertrag
• intensive und voll bezahlte Schulung vor Ort und anschließende Begleitung durch fachliche Ansprechpartner, Trainer und Coaches
• feste Arbeitszeiten sowie Mitgestaltung der Arbeitszeiten!!
• keine Arbeit an Wochenenden
• immer eine 5-Tage-Woche
• Arbeitszeiten montags bis freitags von 08:00-18:00 Uhr und 09:00-19:00 Uhr (deutsche Zeit)
• Teilzeit (ab mind. 23 Std./Woche) nach Einarbeitungsphase möglich
• KEIN VERTRIEB, KEIN VERKAUFSDRUCK!
• deutsches, eigentümergeführtes Unternehmen
• Gesundheitscheck sowie eine komplette Zahnbehandlung 1x im Jahr - KOSTENFREI!
• TOP private Krankenzusatzversicherung
• Auszahlung von Essens- und Fahrtgeld mit dem Gehalt + Anwesenheitsprämie
• Teamaktionen für gute Laune und Gesundheit
• Unterstützung bei der Beantragung der Arbeitserlaubnis für Auswanderer (falls notwendig)
• Unterstützung im Umzugsprozess aus dem Ausland in die Türkei
• und vieles mehr...

Deine Aufgaben als Kundenberater / Call Center Agent:

• Du zauberst ein Lächeln in die Gesichter deiner Kunden.
• Du bearbeitest alle telefonischen Anfragen im Bereich Paketverfolgung und Retouren (Rückversand).
• Du begeisterst Kunden mit deinen Antworten.

Das bringst du mit:

• ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Niveau)
• Erfahrung im Umgang mit gängigen PC Anwendungen
• Freude am Telefonieren
• Kommunikationsstärke
• überzeugende und klare Ausdrucksweise
• Lösungsorientierung

Warum regiocom?

Wir bieten dir mehr als nur einen Job - bei uns findest du eine langfristige Perspektive als Kundenberater / Call Center Agent - Inbound Logistikprojekt (m/w/d)

Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung.

Wir freuen uns auf dich!