Këshilltar për Shërbime Bankare në Ekspoziturën 101 në Prishtinë

NLB Banka sh. a., me seli në Prishtinë, shpall:

KONKURS

për zgjedhjen e kandidatit për vendin e punës:

Këshilltar për Shërbime Bankare në Ekspoziturën 101 në Prishtinë (një vend pune)

KUALIFIKIMET DHE AFTËSITË E KËRKUARA

Diplomë universitare në fushën e Ekonomisë, Financave, Kontabilitetit, Administrimit të Biznesit ose fushë të ngjashme;
Preferohet së paku 1 vit përvojë pune në bankë ose institucione të tjera financiare;
Aftësi në shitje dhe përvojë në administrimin e parave;
Shkathtësi kompjuterike posaçërisht në Excel;
Aftësi të shkëlqyeshme komunikuese dhe bashkëpunimi në ekip;
Njohuri të gjuhës angleze.

Promovon në mënyrë proaktive produktet dhe shërbimet bankare dhe financiare të Bankës.
Kryen operacione bankare në përputhje me procedurat e brendshme dhe autorizimet përkatëse.
Ofron këshillim bazik dhe mbështetje për klientët lidhur me produktet dhe shërbimet bankare.
Kryen transaksione pagesash në arkë në përputhje me procedurat e Bankës.
Monitoron aktivitetet dhe operacionet bankare të klientëve në kuadër të përgjegjësive përkatëse.
Vepron me orientim të vazhdueshëm drejt klientit dhe cilësisë së shërbimit.
Mirëmban marrëdhënie me klientët ekzistues dhe kontribuon në identifikimin dhe tërheqjen e klientëve të rinj.
Përgatit propozime dhe rekomandime për vendimmarrje sipas nevojës.
Monitoron arkëtimet e vonuara dhe detyrimet e papaguara të klientëve.
Ndjek zhvillimet në treg dhe ndryshimet relevante në sektorin bankar dhe financiar.
Trajton dhe zgjidh ankesat e klientëve në përputhje me procedurat dhe standardet e Bankës.
Propozon dhe/ose zbaton përmirësime në proceset dhe shërbimet bankare.
Merr pjesë aktive në projekte ekipore dhe grupe pune.

Vetëm kandidatët që i plotësojnë kualifikimet dhe aftësitë e kërkuara sipas këtij konkursi, do të ftohen në procesin e përzgjedhjes.

KUALIFIKIMET DHE AFTËSITË E KËRKUARA

Diplomë universitare në fushën e Ekonomisë, Financave, Kontabilitetit, Administrimit të Biznesit ose fushë të ngjashme;

Preferohet së paku 1 vit përvojë pune në bankë ose institucione të tjera financiare;

Aftësi në shitje dhe përvojë në administrimin e parave;

Shkathtësi kompjuterike posaçërisht në Excel;

Aftësi të shkëlqyeshme komunikuese dhe bashkëpunimi në ekip;

Njohuri të gjuhës angleze.

PËRSHKRIMI I DETYRAVE TË VENDIT TË PUNËS

Promovon në mënyrë proaktive produktet dhe shërbimet bankare dhe financiare të Bankës.

Kryen operacione bankare në përputhje me procedurat e brendshme dhe autorizimet përkatëse.

Ofron këshillim bazik dhe mbështetje për klientët lidhur me produktet dhe shërbimet bankare.

Kryen transaksione pagesash në arkë në përputhje me procedurat e Bankës.

Monitoron aktivitetet dhe operacionet bankare të klientëve në kuadër të përgjegjësive përkatëse.

Vepron me orientim të vazhdueshëm drejt klientit dhe cilësisë së shërbimit.

Mirëmban marrëdhënie me klientët ekzistues dhe kontribuon në identifikimin dhe tërheqjen e klientëve të rinj.

Përgatit propozime dhe rekomandime për vendimmarrje sipas nevojës.

Monitoron arkëtimet e vonuara dhe detyrimet e papaguara të klientëve.

Ndjek zhvillimet në treg dhe ndryshimet relevante në sektorin bankar dhe financiar.

Trajton dhe zgjidh ankesat e klientëve në përputhje me procedurat dhe standardet e Bankës.

Propozon dhe/ose zbaton përmirësime në proceset dhe shërbimet bankare.

Merr pjesë aktive në projekte ekipore dhe grupe pune.