Përshkrimi

Neptun shpk është lider i shitjes me pakicë në sektorin e elektronikës konsumatore dhe elektroshtëpiakeve, pjesë e Grupit BALFIN. Që nga themelimi i tij në 1993, Neptun ka krijuar partneritete të qëndrueshme me marka të mirënjohura ndërkombëtare të teknologjisë, duke u ofruar konsumatorëve një gamë të gjerë prej mbi 7,500 produktesh si një rishitës i autorizuar. Përveç një rrjeti prej 30 dyqanesh fizike, kompania është pioniere e tregtisë elektronike në Shqipëri. Neptun është gjithashtu i pranishëm në Maqedoninë e Veriut dhe Kosovë.

Përmbledhja e Pozicionit: Asistenti i Dyqanit është përgjegjës për plotësimin e kërkesave logjistike operative të dyqanit duke shërbyer si koordinator, ndjekës të plotësimit të nevojave të dyqanit dhe stafit në përmbushjen e detyrave të tyre funksionale në arritjen e objektivave të biznesit.

Pozicioni: Asistent Dyqani, Neptun TEG

Departmenti: Retail

Vendodhja: Tiranë

---

Detyrat

• Përgjegjës për pregatitjen e dokumentacionit për operatorët e serviseve sikurse instruktuar nga kompania
• Përgjegjës për hedhjen në sistemet respektive të partnerëve apo intranet të Neptun të të dhënave përkatëse të garancive
• Asistim i klientëve për hedhjen online të garancive të produkteve kurdo që është e aplikueshme
• Suporti dhe ndjekja e finalizimit të procesit të post-shitjes për operatorin financiar IUTE; hedhja në sistem e të dhënave, printim i kontratave, firmosja e tyre, finalizimi i disbursimit dhe rakordimi i të dhënave me IUTE dhe/ose departamentin e financës Neptun (administrimi i kontratave origjinale dhe praktikave të kredive IUTE)
• Pregatit çdo ditë raportet për menaxhimin e dyqanit sikurse dhe të tjera nëse kërkohen nga menaxhimi i dyqanit, si p.sh. performanca e stafit sipas treguesve përkatës të KPI-s, raporti i cross-selling, etj
• Organizon dhe koordinon transportet e dërgesave në shtëpitë e klientëve dhe instalimet me shoferët, CC apo dyqanet e tjera
• Organizon dhe koordinon instalimet e AC me ES dhe CC; raportimi dhe kuadrimi mujor
• Përgjegjës për ndjekjen e shpërndarjes së mjeteve të marketingut, fotot dhe kontaktet me departamentin e marketingut për të transmetuar kërkesat/nevojat e dyqanit për mjete marketing
• Përgjegjës për mbajtjen e listë-prezencës, turneve dhe komunikimin me HR (dërgimi sipas afateve dhe formateve përkatëse)
• Përgjegjës për plotësimin e nevojave kancelarike dhe logjistike të dyqanit
• Dërgimi i ofertave të pregatitura nga stafi menaxherial i dyqanit tek klientët dhe palët e treta (institucionet, kompanitë private etj) dhe mbajtja e korrespondencës sipas kërkesave të tyre duke vendosur gjithmonë në dijeni menaxhimin e dyqanit

---

Kualifikimet

• Njohuri shumë të mira të gjuhës angleze (me shkrim dhe verbale)
• Njohuri shumë të mira të programeve të paketës Microsoft Office; Excel; Word
• I aftë për të punuar në grup dhe aftësi shumë të mira komunikuese
• I gatshëm për të punuar nën presion dhe në situata sfiduese

---

Dokumentet e kërkuara

• CV

---

Kushtet e punës

Neptun ofron një paketë përfitimesh tërheqëse, duke përfshirë një pagë të drejtë bazuar në merita dhe vlerësimin e performancës.

Shënime

• Të gjitha aplikimet do të trajtohen me konfidencialitet të rreptë sipas ligjit nr.9887 të vendosur nga Kuvendi i Shqipërisë për “Mbrojtjen e të Dhënave Personale”.