Përshkrimi

Neptun shpk është një nga kompanitë kryesore në shitjen me pakicë të elektronikës së konsumit dhe pajisjeve elektroshtëpiake, si pjesë e Grupit BALFIN. Që prej themelimit në vitin 1993, kompania ka ndërtuar bashkëpunime afatgjata me marka të njohura ndërkombëtare të teknologjisë dhe u ofron klientëve më shumë se 7,500 produkte në cilësinë e rishitësit të autorizuar. Krahas 30 dyqaneve fizike, Neptun ka qenë ndër kompanitë e para në tregtinë elektronike në Shqipëri. Veprimtaria e saj shtrihet edhe në Maqedoninë e Veriut prej vitit 1998 dhe në Kosovë prej vitit 2007.

BALFIN Grup renditet ndër grupet më të suksesshme të investimeve në Ballkanin Perëndimor. I krijuar në vitin 1993, ai zhvillon aktivitet në Austri, Shqipëri, Kosovë, Bosnje dhe Hercegovinë, Kroaci, Maqedoni të Veriut, Zvicër, Mal të Zi, Holandë, Kanada dhe Shtetet e Bashkuara të Amerikës. Portofoli i grupit përfshin fusha të ndryshme, si banka, zhvillimi i pasurive të paluajtshme, tregtia me shumicë dhe pakicë, menaxhimi i aseteve, turizmi, logjistika, arsimi dhe argëtimi.

Me rreth 5,500 profesionistë në ekip, Grupi BALFIN vijon të zgjerohet në mënyrë të qëndrueshme, i mbështetur në etikë të fortë biznesi, stabilitet financiar, risi dhe përkushtim afatgjatë ndaj ndikimit në komunitet përmes Fondacionit Mane.

Departmenti: Retail
Vendodhja: Neptun Kolona

Qëllimi kryesor i rolit të Këshillues Klienti është ofrimi i një eksperience të shkëlqyer shërbimi për klientët dhe mirëmbajtja e hapësirës që mbulon kjo pozitë.

Detyrat

• Të mbajë përgjegjësi për përmbushjen e planit mujor të shitjeve për sektorin përkatës.
• Të komunikojë me klientët dhe t’u shërbejë atyre në përputhje me standardet e kompanisë.
• Të kujdeset për mirëmbajtjen e sektorit që ka në mbikëqyrje.
• Të ndjekë dhe të zbatojë udhëzimet e shitjes në sektorin e vet.
• Të organizojë vendosjen dhe prezantimin e produkteve në hapësirën përkatëse.
• Të trajtojë ankesat dhe komentet e klientëve sipas standardeve të përcaktuara nga kompania.
• Të ketë njohuri shumë të mira mbi stokun e produkteve të sektorit dhe ta monitorojë atë vazhdimisht.
• Të organizojë dhe të propozojë porositë për produktet që mbulon.
• Të kryejë inventarët e sektorit dhe të raportojë rezultatet e tyre.

Kualifikimet

• Të ketë diplomë të shkollës së mesme; diploma universitare konsiderohet përparësi.
• Të ketë të paktën 2 vjet eksperiencë pune në shitje me pakicë.
• Të zotërojë mirë gjuhën angleze.
• Të jetë energjik dhe të ketë dëshirë për punë në marrëdhënie me klientët.
• Të paraqitet i sjellshëm dhe i sigurt në vetvete.
• Të jetë i gatshëm të punojë nën presion dhe në rrethana sfiduese.
• Të ketë qasje kreative.

Kushtet e punës

Neptun vë në dispozicion një paketë përfitimesh tërheqëse, ku përfshihet një pagë e drejtë e bazuar në merita dhe në vlerësimin e performancës.