n0in erweitert in Pristina ein leistungsfähiges Vertriebsteam für eine Schweizer Telekommunikationskampagne. Gesucht werden engagierte Call Center Agents / Kundenberater (m/w/d) für den Standort Pristina – Pejton, die sich sowohl im Outbound- als auch im Inbound-Bereich sicher bewegen und sich in einem professionellen sowie zielgerichteten Arbeitsumfeld weiterentwickeln möchten.
Deine Aufgaben
- Telefonische Betreuung von Schweizer Bestandskunden im Outbound- und Inbound-Bereich
- Beratung rund um Mobilfunk- und Internetangebote
- Freundlicher, professioneller und klarer Austausch mit Kundinnen und Kunden
- Ermittlung des Kundenbedarfs sowie Vorstellung passender Angebote
- Sorgfältige Erfassung sämtlicher Kundendaten im System
Das bringst du mit
- Sehr gute Deutschkenntnisse, zwingend erforderlich
- Sicherheit im Umgang mit Outbound Calls und Freude an Inbound-Gesprächen; zudem eine proaktive, selbstbewusste und motivierte Arbeitsweise
- Erfahrung im Call Center ist von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung
- Grundlegende PC-Kenntnisse
- Interesse an Verkauf und Kommunikation
- Verlässlichkeit, Bereitschaft zum Lernen und eine positive Haltung
Das bieten wir dir
- Vollzeitbeschäftigung mit 40h/Woche von Montag bis Freitag
- 1.200€ brutto sowie einen leistungsabhängigen Bonus
- Vergütete Einarbeitung und laufendes Coaching
- Moderner Arbeitsplatz in Lakrishte, Pristina
- Klare Abläufe, ein starkes Team und direkte Kommunikation
- Reale Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Karriere
- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Programm
Warum n0in?
Gesucht werden Personen, die Energie, Klarheit, Disziplin und echten Leistungswillen mitbringen. Wer motiviert, ambitioniert und selbstsicher am Telefon auftritt, passt sehr gut in dieses Umfeld.