Kjo shpallje ka skaduar dhe nuk pranon më aplikime.
SPA Receptionist
Gastronomi, Hoteleri & TurizemTiranë3 javë më parëFull Time
Përshkrimi
Maritim Hotel Plaza Tirana kërkon kandidatë me përvojë për ekipin e Oblivion SPA.
Qëllimi i pozitës
Pozita është SPA Receptionist. Personi në këtë rol mbështet dhe administron klientët duke ofruar shërbim të sjellshëm dhe efikas. Ai ose ajo kujdeset që çdo vizitor të përjetojë një ambient të ngrohtë dhe mikpritës, me synimin për të ruajtur klientët ekzistues dhe për të tërhequr klientë të rinj.
Detyrat
- Pret mysafirët me mirësjellje dhe me buzëqeshje.
- Organizon rezervimet për trajtime dhe cakton dhomat përkatëse.
- Përpiqet të përmbushë kërkesat e veçanta të klientëve sa herë që kjo është e mundur.
- Udhëzon mysafirët nëpër SPA dhe u sqaron mënyrën e duhur të përdorimit të hapësirave dhe pajisjeve.
- Komunikon në telefon duke respektuar etiketën profesionale.
- Prezanton paketat speciale dhe ofertat promocionale.
- Siguron standard shërbimi 5-star në çdo kohë.
- Raporton reagimet dhe përshtypjet e mysafirëve.
- Mban zonën e recepsionit të pastër dhe të rregullt.
Kualifikimet
- Diplomë universitare.
- Njohuri shumë të mira të gjuhës angleze në komunikim verbal.
- Njohja e gjuhëve të tjera përbën përparësi.
- Gatishmëria për të punuar me ndërrime është e domosdoshme.