Shpallje pune – Call Center Agent

Kujtim Element Plannung është në kërkim të 2 kandidatëve për pozitën Call Center Agent me angazhim me orar të plotë.

Kandidatët duhet të zotërojnë shumë mirë gjuhën gjermane, si edhe njërën nga gjuhët e mëposhtme:

1. Call Center Agent – Gjermanisht & Italisht

2. Call Center Agent – Gjermanisht & Frëngjisht

Përfitimet

Kompania ofron:

• një vend pune të qëndrueshëm me orar të plotë
• pagë mujore prej 1,500 €
• nisje të menjëhershme në punë së bashku me trajnim hyrës
• kushte pune moderne dhe profesionale
• një ambient bashkëkohor me ekip përkrahës
• mundësi për zhvillim profesional

Detyrat tuaja

• komunikim me klientët nëpërmjet telefonit dhe në formë të shkruar
• trajtimi dhe zgjidhja e kërkesave të klientëve
• kujdes për ruajtjen e kënaqësisë së klientit dhe standardit të shërbimit
• regjistrimi dhe ndjekja e komunikimeve me klientët
• bashkërendim me ekipin për të arritur objektiva të përbashkëta

Profili juaj

• njohuri shumë të mira të gjuhës gjermane, si në të folur ashtu edhe në të shkruar
• njohuri shumë të mira të gjuhës italiane ose frënge
• aftësi të mira komunikuese dhe qasje profesionale me klientët
• përdorim i sigurt i kompjuterit dhe i programeve bazë
• përgjegjësi, korrektësi dhe gatishmëri për punë në ekip
• përvoja në call center ose në shërbim ndaj klientit vlerësohet si përparësi, por nuk është kusht i domosdoshëm

Nëse flet gjermanisht dhe po kërkon një mundësi të favorshme punësimi, kjo pozitë mund të jetë zgjedhja e duhur për ty.