Përshkrimi

Operator Shërbimi Klienti në gjuhën angleze (full-time)

Vendndodhja: Tiranë (punë në zyrë)

Nëse e zotëroni mirë gjuhën angleze dhe ju pëlqen komunikimi me klientët, kjo mundësi ju ofron angazhim në një mjedis profesional me mundësi konkrete për zhvillim dhe avancim në karrierë.

Detyrat

• Menaxhimi i telefonatave hyrëse nga klientët.
• Kuptimi dhe identifikimi i nevojave apo kërkesave të klientëve.
• Dhënia e informacionit dhe ndihmës në përputhje me procedurat e kompanisë.
• Hedhja me saktësi në sistem e të dhënave dhe kërkesave të klientëve.
• Sigurimi i një përvoje profesionale dhe pozitive për secilin klient.

Kualifikimet

• Zotërim shumë i mirë i gjuhës angleze.
• Shkathtësi të mira në komunikim dhe organizim.
• Njohuri bazë për përdorimin e kompjuterit.
• Nivel i lartë përgjegjshmërie dhe korrektësie në punë.

Ne Ofrojmë

• Pagë konkurruese.
• Bonuse ditore, javore dhe mujore.
• Trajnim të plotë dhe përkrahje të vazhdueshme.
• Mjedis profesional pune dhe ekip mbështetës.
• Mundësi të vërteta për rritje dhe zhvillim në karrierë.
• Kontratë të rregullt pune.