Përshkrimi

Kërkohet Operator Shërbimi Klienti Gjuha Angleze (FULL-TIME) me bazë në Tiranë, me punë të organizuar në zyrë.

Nëse e zotëron mirë anglishten dhe të pëlqen komunikimi me klientët, kjo pozitë ofron mundësinë për t’iu bashkuar një ekipi profesional me hapësirë konkrete për zhvillim dhe avancim në karrierë.

Detyrat

• Menaxhimi i thirrjeve hyrëse nga klientët.
• Kuptimi dhe përcaktimi i nevojave apo kërkesave të klientëve.
• Dhënia e informacionit dhe ndihmës në përputhje me procedurat e kompanisë.
• Hedhja me saktësi në sistem e të dhënave dhe kërkesave të klientëve.
• Sigurimi i një përvoje pozitive dhe profesionale për secilin klient.

Kualifikimet

• Zotërim shumë i mirë i gjuhës angleze.
• Aftësi të mira në komunikim dhe organizim.
• Njohuri bazë për përdorimin e kompjuterit.
• Nivel i lartë përgjegjshmërie dhe korrektësie në punë.

Ne Ofrojmë

• Pagë konkurruese.
• Bonuse ditore, javore dhe mujore.
• Trajnim të plotë si dhe përkrahje të vazhdueshme.
• Ambient pune profesional me ekip mbështetës.
• Mundësi konkrete për ngritje dhe zhvillim në karrierë.
• Kontratë të rregullt pune.