Përshkrimi
Kalaja Talent Consulting është në kërkim të një Supervizori Anglisht/Italisht.
Detyrat
- Udhëheq dhe ndjek nga afër punën e ekipit të operatorëve.
- Kujdeset që objektivat ditore dhe mujore të përmbushen sipas planit.
- Vlerëson cilësinë e komunikimit që ekipi zhvillon me klientët.
- Ofron trajnim dhe mbështetje për stafin me synim përmirësimin e performancës.
- Harton raporte dhe shqyrton rezultatet e arritura nga ekipi.
- Punon ngushtë me menaxhmentin për të përmirësuar proceset e punës.
Kualifikimet
- Zotëron në nivel shumë të mirë gjuhën angleze dhe italiane.
- Ka përvojë si Supervisor, Team Leader ose në drejtimin e ekipeve.
- Ka aftësi të zhvilluara organizative dhe drejtuese.
- Komunikon mirë dhe zgjidh problemet në mënyrë efektive.
- Ka njohuri në përdorimin e MS Office.