Përshkrimi

Kalaja Talent Consulting është në kërkim të një Supervizori Anglisht/Italisht.

Detyrat

• Udhëheq dhe ndjek nga afër punën e ekipit të operatorëve.
• Kujdeset që objektivat ditore dhe mujore të përmbushen sipas planit.
• Vlerëson cilësinë e komunikimit që ekipi zhvillon me klientët.
• Ofron trajnim dhe mbështetje për stafin me synim përmirësimin e performancës.
• Harton raporte dhe shqyrton rezultatet e arritura nga ekipi.
• Punon ngushtë me menaxhmentin për të përmirësuar proceset e punës.

Kualifikimet

• Zotëron në nivel shumë të mirë gjuhën angleze dhe italiane.
• Ka përvojë si Supervisor, Team Leader ose në drejtimin e ekipeve.
• Ka aftësi të zhvilluara organizative dhe drejtuese.
• Komunikon mirë dhe zgjidh problemet në mënyrë efektive.
• Ka njohuri në përdorimin e MS Office.