Titulli i punës: Konsulent Shërbimi Klienti B2B (Frëngjisht + Italisht ose Anglisht)

Vendndodhja: Tiranë

Përshkrimi:
Innovaway S.p.A. po krijon një ekip në Tiranë për ofrimin e shërbimeve të shërbimit ndaj klientit B2B në gjuhë të huaja. Pozicioni përfshin komunikimin me klientë biznesorë, zgjidhjen e çështjeve dhe përdorimin e sistemeve të menaxhimit të shërbimeve për të garantuar një eksperiencë profesionale për klientët.

Kualifikimet:

Njohuri të shkëlqyera të gjuhës italiane, si me shkrim ashtu edhe me gojë (niveli minimal B2)
Njohuri shumë të mira të gjuhës frënge dhe italiane ose angleze (B2)
Eksperienca të mëparshme në shërbim klienti
Përdorim i mirë i sistemeve kompjuterike
Aftësi të shkëlqyera në komunikim dhe punë në grup
Aftësi të shkëlqyera për zgjidhjen e problemeve
Qasje smart ndaj situatave, qoftë të thjeshta apo komplekse
Njohuri mbi përdorimin e aplikacioneve si trouble ticketing apo programe të menaxhimit përbën avantazh

Përfitimet:

Zhvillim profesional
Trajnim të paguar
Pagesë shumë të mirë
Bonus vjetor
Kontratë pune të përhershme
Ambient pune të qëndrueshëm, të strukturuar, rinor, motivues dhe ndërkombëtar
Punë hibride (online dhe në zyrë)

Paga:

85,000 lekë neto

Dokumentet e kërkuara: