Përshkrimi

Pozita e Lead Qualification & Scheduling Specialist ofrohet nga GrowtHub LLC.

GrowtHub LLC merret me mbështetjen e bizneseve që operojnë në terren për të arritur rezultate më të mira përmes komunikimit të synuar telefonik. Duke administruar komunikimin fillestar me klientët, kompania u mundëson ekipeve në terren të përqendrohen në detyrat e tyre kryesore, ndërsa siguron një rrjedhë të vazhdueshme mundësish. Proceset e saj të strukturuara synojnë rezultate të matshme dhe përmirësim të operacioneve, gjë që e bën një partner të besueshëm për rritjen e biznesit.

Detyrat

Përshkrimi i rolit

• Ky rol si Lead Qualification & Scheduling Specialist është me orar të pjesshëm dhe zhvillohet fizikisht në Tiranë.
• Kandidati do të trajtojë thirrje hyrëse dhe dalëse për të kualifikuar lead-et sipas kritereve të përcaktuara dhe për të ndihmuar në caktimin e takimeve ose konsultimeve.
• Përgjegjësitë përfshijnë gjithashtu përditësimin e saktë të të dhënave në CRM, kultivimin e marrëdhënieve me klientët dhe bashkëpunimin me ekipin e shitjes për të siguruar kalim të rregullt të lead-eve të kualifikuara.
• Për të pasur sukses në këtë pozitë kërkohen aftësi të forta komunikimi, organizimi dhe shërbimi ndaj klientit.

Kualifikimet

Kualifikimet

• Aftësi shumë të mira ndërpersonale dhe komunikuese, si dhe aftësi për të krijuar lidhje dhe besim përmes telefonit;
• Njohje rrjedhshme e gjuhës angleze;
• Aftësi të mira organizative dhe të menaxhimit të kohës për të përballuar disa detyra në mënyrë efikase;
• Përvojë me sistemet CRM dhe njohuri mbi futjen dhe administrimin e të dhënave;
• Gatishmëri për të bashkëpunuar me ekipin dhe për të kontribuar në objektiva të përbashkëta;
• Aftësi të dëshmuara për të identifikuar nevojat e klientëve dhe për ta përshtatur komunikimin për kualifikim sa më efektiv të lead-eve;
• Fleksibilitet dhe aftësi për zgjidhje problemesh në situata të ndryshme me klientët;
• Përvoja e mëparshme në role të ngjashme në shitje, shërbim ndaj klientit ose lead generation konsiderohet përparësi e madhe;

Oferta

We Offer:

• Pagë fikse + bonuse;
• Orari i punës: me kohë të pjesshme, 2:30 PM - 6:30PM ose 6:30 to 10:30PM.
• Punë në zyrë;
• Kushte shumë të mira pune;

Roli është i përshtatshëm për kandidatë që e pëlqejnë komunikimin dhe duan të zhvillohen në një ekip dinamik dhe ndërkombëtar.