Përshkrimi
Kompania jonë është në kërkim të një Project Manager / Account Manager, i cili do të ketë rol kyç në menaxhimin e marrëdhënieve me klientët dhe zhvillimin e projekteve të marketingut nga faza e parë e kontaktit deri në realizimin final të shërbimit.
Ky rol kombinon aftësi në shitje, komunikim, menaxhim projektesh dhe njohuri në marketing digjital.
Detyrat
Detyrat dhe përgjegjësitë kryesore:
- Identifikimi dhe gjenerimi i klientëve të rinj potencialë për shërbimet e kompanisë.
- Ndjekja e klientëve ekzistues dhe ndërtimi i marrëdhënieve afatgjata profesionale.
- Organizimi dhe zhvillimi i takimeve prezantuese me klientët.
- Kuptimi i nevojave të klientit.
- Hartimi dhe ndjekja e procesit të kontraktimit me klientët.
- Koordinimi me departamentet përkatëse (Social Media, Web Development, Design, Ads, etj.) për realizimin e projekteve.
- Monitorimi i vazhdueshëm i ecurisë së punës për çdo klient.
- Sigurimi që klienti po merr shërbim cilësor dhe sipas standardeve të kompanisë.
- Menaxhimi i komunikimit të përditshëm me klientët dhe zgjidhja e problematikave të mundshme.
- Raportimi periodik mbi progresin e projekteve dhe performancën.
Kualifikimet
- Eksperiencë në menaxhim klientësh, shitje ose marketing (avantazh).
- Njohuri të përgjithshme në marketing digjital dhe shërbimet përkatëse.
- Aftësi shumë të mira komunikimi dhe negocimi.
- Aftësi organizative dhe menaxhim kohe.
- Aftësi për të punuar me disa projekte njëkohësisht (multitasking).
- Mendim analitik dhe orientim drejt rezultateve.
Çfarë ofrojmë:
- Ambient profesional dhe dinamik pune.
- Mundësi zhvillimi dhe rritjeje në karrierë.
- Trajnim dhe mbështetje nga ekipi.
- Pagë konkurruese + bonus në bazë performance.
- Mundësi për të punuar me klientë të ndryshëm dhe projekte interesante.